تاثیر مسئولیت اجتماعی بر ارزش ادراک شده مصرف کنندگان شرکت دلند الکتریکبا تاکید بر نقش میانجی رضایتمندی مصرف کننده در استان گلستان

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مدیریت، علوم انسانی و رفتاری در ایران و جهان اسلام
  • کد COI اختصاصی: ICHMB06_003
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 279
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی جعفری

کارشناس ارشد، بازاریابی ، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، مازندران، ایران

پرویز سعیدی

استادیار ، دانشگاه آزاد اسلامی علی آباد کتول، مازندران، ایران

چکیده

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر مسئولیت اجتماعی بر ارزش ادراک شده مصرف کنندگان شرکت دلند الکتریک باتاکید بر نقش میانجی رضایتمندی مصرف کننده در استان گلستان انجام گرفته است. این تحقیق از بعد هدف کاربردیو از نظر روش توصیفی – پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق مشتمل بر کلیه مصرف کنندگان این شرکت میباشدکه تعداد آنها نامحدود در نظر گرفته میشود. با توجه به جدول مورگان حجم نمونه تعداد ۳۸۴ نفر میباشد که برایاطمینان از برگشت پرسشنامه تعداد ۴۰۰ عدد به صورت تصادفی ساده بین مصرف کنندگان توزیع گردید. دادههاتوسط معادلات ساختاری و با استفاده از نرم افزار لیزرل مورد تجزیه تحلیل قرار گرفت. نتایج حاکی از این بود کهمسئولیت اجتماعی بر ارزش ادراک شده مصرف کنندگان شرکت دلند الکتریک با تاکید بر نقش میانجی رضایتمندیمصرف کننده در استان گلستان تاثیر مثبت و معناداری دارد و در این راستا فرضیات تحقیق مورد تایید قرار گرفتند ودر انتها پیشنهاداتی ارائه گردید.

کلیدواژه ها

مسئولیت اجتماعی شرکت. رضایتمندی مصرف کنندگان. ارزش ادراک شده.

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.