تاثیر شیوع کووید ۱۹ برعملکرد کارکنان- نقش تعدیل کنندگی فناوری های پایه Industry ۴.۰

سال انتشار: 1402
محل انتشار: هشتمین کنفرانس بین المللی و ملی مطالعات مدیریت، حسابداری و حقوق
کد COI اختصاصی: IICMOCONF08_011
زبان مقاله: فارسی
تعداد مشاهده: 214

نویسندگان

استادیار گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، موسسه آموزش عالی زند شیراز، شیراز، ایران

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی گرایش تحقیق در عملیات، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، موسسه آموزش عالی زند شیراز، شیراز ایران

محمدامین صفاجو

دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت صنعتی گرایش تحقیق در عملیات، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و حسابداری، موسسه آموزش عالی زند شیراز، شیراز ایران

چکیده

شیوع کووید ۱۹ باعث بروز تغییرات چشمگیری در شیوه کارکرد سازمان های خدماتی شده، و روتین و فعالیتهای کارکنان را تحت تاثیر قرار می دهد. درعین حال، ظهور (۱۴.۰) Industry ۴.۰ فناوری های جدیدی معرفی نمود که چنین فعالیتهایی را تسهیل نموده، و پیامدهای کووید ۱۹ را کاهش می دهند. تحقیق حاضر دو هدف دارد. اولا، هدف ما بررسی تاثیر پیامدهای کووید ۱۹ بر عملکرد کارکنان می باشد (به عبارتی، کیفیت و تحویل خروجی). ثانیا، به دنبال تصدیق و تائید نقش تعدیل کنندگی فناوری های پایه ۱۴.۰ بر این رابطه هستیم. برای این منظور از ۱۰۶ کارمند سازمانهای خدماتی مختلف که در طول این همه گیری، از راه دور کار کرده اند، نظر سنجی کرده و پاسخ های آنها را از طریق تکنیک های چند متغیره، مورد تجزیه و تحلیل قرار دادیم. نتایج بدست آمده نشان داد که پیامدهای کاری کووید ۱۹ (به عبارتی، محیط کار دفتر خانگی، ناامنی شغلی، و ارتباط مجازی)، عملکرد و کارایی کارکنان را هرچند نه به یک اندازه، اما تحت تاثیر قرار می دهد.

کلیدواژه ها

کووید ۱۹، Industry ۴.۰، عملکرد کارکنان، خدمات

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.