تغییر یا اتلاف: بررسی نقش سرمایه انسانی و قابلیتهای بازاریابی پویا دربخش گردشگری

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی گردشگری سلامت طبیعت گردی و طبیعت درمانی بسکی
  • کد COI اختصاصی: BESKI01_037
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 199
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

عبدالقادر تکه ئی

دانشگاه آزاد اسلامی، واحد گنبد کاووس، گروه مدیریت، گنبد کاووس، ایران

زهرا پایدار

عافیه بشردوست

چکیده

بسیاری از محققان تلاش کرده اند توضیح دهند که چه عواملی در مزیت رقابتی پایدار نقش دارند. بدین منظور، این مطالعه با ارائه شواهد تجربی درموردچگونگی تاثیر سرمایه انسانی، قابلیتهای بازاریابی پویا و پویایی بازار در مزیت رقابتی در بخش هتلداری، به ادبیات بازاریابی ومدیریت گردشگری کمک می کند. مولفان داده های نظرسنجی مقطعی را از مدیران بازار یابی وفروش در۱۶۵هتل، همراه با مصاحبه های ژرف در سه هتل، مستقر در چهارکشور شورای همکاری خلیج فارس (GCC)، یعنی عربستان سعودی، قطر، امارات وبحرین جمع آوری کردیم. این یافته ها نشان می دهد که سرمایه انسانی بطور مستقیم و غیرمستقیم از طریق قابلیتهای بازاریابی پویا، نقش اساسی در ایجاد مزیت رقابتی دارد. برای متنی سازی این نقش، تحقیقات ما نشان می دهد که پویایی بازار رابطه مابین سرمایه انسانی و مزیت رقابتی را از طریق قابلیت سنجش بازار تعدیل می کند. ما درباره اینکه چگونه یافته ها، الزامات نظری و مدیریتی رابرای توسعه مزیت رقابتی در بخش هتل ارائه می دهد بحث می کنیم.

کلیدواژه ها

سرمایه انسانی، قابلیتهای بازار یابی پویا، مزیت رقابتی، گردشگری

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.