بررسی ارتباط بین هوش هیجانی و ابعاد آن با عملکرد و رضایت شغلی کارکنان
- سال انتشار: 1402
- محل انتشار: شانزدهمین کنفرانس بین المللی روانشناسی،مشاوره و علوم تربیتی
- کد COI اختصاصی: ICPCEE16_208
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 297
نویسندگان
کارشناس ارشد مدیریت دولتی. اداره امور شعب بانک ملی استان اصفهان
اداره کل آموزش و پرورش استان خوزستان
عضو هیات علمی دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور اهواز
چکیده
مقدمه: هوش هیجانی موجب پردازش مناسب اطلاعاتی می شود که بار هیجانی دارند و استفاده از آنها برای هدایت فعالیت های شناختی مانند حل مساله و تمرکز انرژی بر رفتارهای لازم ضرورت دارد(.(۱ عملکرد شغلی تحت تاثیر توانایی کارمند در به کارگیری هیجان ها در تسهیل عملکرد است و کارمندان می توانند هیجان های مثبت و منفی را به عنوان مزیتی برای بهبود عملکرد خود به کار گیرند(.(۲ بنابراین مطالعه ی حاضر با هدف بررسی تاثیر آموزش ابعاد هوش هیجانی بر عملکرد و رضایت شغلی کارکنان انجام کرفت.روش کار: گردآوری داده ها با جستجو در پایگاه های اینترنتی Scopus ، Science Direct ، MagiranElsevier و نیز با موتور جستجوگر Google Scholar و PubMed انجام شد. در مجموع ۱۸ مقاله یافت شد که از بینآنها ۱۰ مورد تحلیل و بررسی قرار گرفت.یافته ها: نتایج حاصل از آنالیز داده ها نشان داد که با افزایش نمره ی کلی هوش هیجانی افراد، نمرات مربوط به عملکرد شغلی و رضایت شغلی آنها نیز بالا می رود. در واقع بین هوش هیجانی و ابعاد آن با عملکرد و رضایت شغلی دانشجویان همبستگی مثبت و معناداری وجود دارد.بحث و نتیجه گیری کلی: هوش هیجانی و مولفه های آن شامل خودارزیابی، خودکنترلی، عملگرایی، همدلی و روابط اجتماعی به درک بهتر افراد از مسایل ، پردازش بهتر راه حل های احتمالی و تصمیم گیری نهایی و اجرای درست و دقیق رویکردهای حل مساله کمک نموده و در نتیجه به بالا بردن عملکرد شغلی افراد می انجامد.کلیدواژه ها
هوش هیجانی، عملکرد شغلیمقالات مرتبط جدید
- تاثیر فرهنگ سازمانی مدرسه بر موفقیت تحصیلی دانش آموزان
- بررسی اثر بخشی آموزش روان شناسی مثبت گرا مبتنی بر آموزههای اسلامی بر بخشندگی و رضایت زناشویی در زوجین بدون فرزند در شهر اصفهان
- نقش واسطه های تفکر خلاق در رابطه تربیت اخلاقی با خودکارآمدی تحصیلی دانش آموزان مقطع ابتدایی شهرستان باشت
- اقدام پژوهی چگونه توانستیم جو مدرسه را به یک محیط یادگیرنده و خلاق با مشارکت همه کارکنان تبدیل کنیم؟
- پیش بینی تفکر منطقی و عملکرد تحصیلی بر اساس شناخت اجتماعی در دانش آموزان دختر
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.