عوامل موثر بر نگرانی های حفظ حریم خصوصی آنلاین در تجارت الکترونیک

مدلی که ارائه می دهیم ، عوامل فردی و مقررات دولتی را مرتبط با نگرانیهای مربوط به حریم خصوصی آنلاین (online privacy concerns: OPC) بررسی می کند و واکنش های مصرف کنندگان به تهدیدات حریم خصوصی را بررسی می کند. فرضیه های پیشنهادی با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری (SEM) مورد آزمون قرار می گیرند. نمونه آماری شامل ۱۹۹۰ کاربر اینترنت است. نتایج نشان می دهد که پاسخ دهندگان مایلند کنترل بیشتری بر اطلاعات شخصی خود داشته باشند و مقررات ضعیف آنلاین دولتی نگرانی های مربوط به حریم خصوصی OPC را افزایش می دهند، این مطالعه به طور تجربی تایید می کند که OPC به طور مثبت با ساخت اطلاعات شخصی مرتبط است و بر تمایل به اشتراک گذاری اطلاعات تاثیر منفی می گذارد. علاوه بر این، نتایج نشان می دهد که هیچ رابطه مستقیمی بین OPC و خرید آنلاین وجود ندارد. با این حال، OPC بر نگرش نسبت به خرید آنلاین تاثیر می گذارد .

کلیدواژه ها:

دیدگاه نسبت به خرید آنلاین ، رفتار مصرف کننده ، تجارت الکترونیک ، نگرانی حریم خصوصی آنلاین (OPC) ، مقررات حفاظت از حریم خصوصی آنلاین