تاثیر اعتبار تبلیغات الکترونیکی دهان به دهان بر تصویر برند و قصد خرید آنلاین در صنعت توریسم

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی گردشگری سلامت طبیعت گردی و طبیعت درمانی بسکی
  • کد COI اختصاصی: BESKI01_022
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 126
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

کریم قالمق

گروه مدیریت و حسابداری، واحد گنبد کاووس، دانشگاه آزاد اسلامی، گنبد کاووس، ایران

چکیده

هدف این مطالعه شناسایی عوامل موثر بر اعتبار تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی از طریق سایت های شبکه های اجتماعی از طریق یک مدل تجربی است که هم درک نظری و هم مفاهیم عملی را ارائه می کند. چارچوب پیشنهادی استفاده مصرف کننده از سایت های شبکه های اجتماعی به عنوان ابزاری برای به اشتراک گذاری اطلاعات و تاثیر آن بر تصویر برند و قصد خرید آنلاین را توضیح می دهد. نظرسنجی مصرف کننده از طریق یک پرسشنامه ساختاریافته که مطابق با ادبیات تهیه شده است انجام شد. داده ها از ۲۵۶ پاسخ دهنده با استفاده از حالت آفلاین و آنلاین از چهار شهر مختلف ایران جمع آوری شد. مدل سازی معادلات ساختاری برای تخمین مدل پیشنهادی و تعیین پیشایند اعتبار تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی مصرف کننده و به نوبه خود تاثیر آن بر تصویر برند که منجر به قصد خرید مصرف کننده می شود، استفاده شد. نتایج نشان می دهد که فعالیت های سایت های شبکه های اجتماعی نقش مهمی در ایجاد اعتبار تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی دارد که منجر به شکل دهی تصویر برند و قصد خرید می شود. این یافته ها به شرکت ها کمک می کند تا یک تصویر مثبت از برند ایجاد کنند تا قصد خرید خود را از طریق تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی که از طریق سایت های شبکه های اجتماعی برانگیخته می شود، افزایش دهند.

کلیدواژه ها

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی؛ سایت های شبکه های اجتماعی؛ قصد خرید؛ صنعت توریسم

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.