کلثوم باج - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد تهران مرکز- اداره آموزش و پرورش شهرستان بویراحمد، آموزگار
صدیقه علیزاده کیانلو - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران مرکز- اداره آموزش و پرورش منطقه ۴ تهران، کارشناس آموزش دوره اول متوسطه منطقه ۴ تهران
اسما امیری منش - کارشناس ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران مرکز- اداره آموزش و پرورش شهرستان مانه و سملقان، آموزگار

هدف این مطالعه شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر فرسودگی شغلی در اداره آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویراحمد بود.پژوهش از حیث هدف کاربردی، از نظر نوع تحقیق توصیفی و از نظر روش پژوهش از نوع همبستگی و در افق زمانی مقطعی انجام شد.جامعه آماری پژوهش مدیران و کارشناسان ارشد منابع انسانی اداراه آموزش و پرورش استان کهگیلویه و بویراحمد بود که تعداد ۱۰نفر به عنوان نمونه اماری انتخاب گردید و پرسشنامه عوامل موثر بر فرسودگی شغلی گیملیک و همکاران (۲۰۲۱) بین آن ها توزیع شد.تجزیه و تحیل داده ها با استفاده از نرم افزار لینگو نسخه ۱۱ انجام شد و میزان پایایی مولفه های پرسشنامه با استفاده از آلفایکرونباخ محاسبه گردید. برای رتبه بندی مولفه ها از روش بهترین-بدترین BWM استفاده گردید. نتایج پژوهش نشان داد که معیارهای عوامل سازمانی، عوامل فردی و عوامل بین فردی به ترتیب با اوزان ۰/۶۸۲، ۰/۲۳۴ و ۰/۰۸۳ به ترتیب دارای بالاترین اهمیتمی باشند. نتایج اولویت بندی زیرمولفه ها نشان داد که تبعیض سازمانی و نداشتن احساس مسئولیت مهمترین زیرمولفه ها و فشارکاری دارای کمترین اهمیت بود.

فرسودگی شغلی، عوامل سازمانی، عوامل بین فردی، عوامل فردی، تبعض سازمانی