حاجیه رجبی فرجاد - دانشیار، گروه مدیریت منابع انسانی ، دانشکده منابع سازمانی، دانشگاه علوم انتظامی، تهران، ایران
مونا حلوایی - کارشناسی ارشد، رشته مدیریت دولتی ، دانشکده مدیریت، واحد الکترونیکی،دانشگاه آزاد اسلامی تهران ، ایران

توسعه دانش و مهارت در زمینه مورد علاقه، یکی از اصلی ترین گام ها برای بهسازی نیروی انسانی است. برنامه ریزی توسعه فردی- تجاری به افراد کمک می کند تا بر اساس خروجی های حاصل از مدل تحلیل نقاط قوت، ضعف، فرصت و تهدید شخصی بتوانند نیازهای خود را برای ارتقای دانش و مهارت های شغلی شناسایی کنند و روی آنها برنامه ریزی مناسب نمایند. توان بخشیدن به فرایندهای عملیاتی و نیروهای انسانی در سازمان برای بالابردن کیفیت عملکرد، لازمه توسعه و تحول سازمانی است. مهمترین عامل این تغییر و تحول، بلوغ رفتاری در سطوح فردی و گروهی است که هدایت عالمانه و علمی آن، افزایش بهره وری در عملکرد را به همراه خواهد داشت. هدف از انجام این تحقیق، تدوین مدل توسعه فردی- تجاری کارکنان سازمان منطقه آزاد اروند بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و روش پژوهش، کیفی می باشد..داده های بخش کیفی به کمک مصاحبه نیمه ساختاریافته جمع آوری شد. در زمینه مبانی نظری و ادبیات تحقیق، گردآوری اطلاعات نیز از طریق منابع کتابخانه ای، مقالات و نیز شبکه جهانی ارتباطات (اینترنت) انجام شد. در بخش کیفی، جامعه پژوهش شامل مدیران ارشد و نخبگان سازمانی بود. در پژوهش کیفی تعداد نمونه بر اساس اصل اشباع نظری تعیین شد؛ یعنی زمانی جمع آوری داده ها متوقف می شود که اطلاعات یا داده های جدیدی مرتبط با موضوع مورد مطالعه به دست نیاید. نتایج نشان داد نتایج مصاحبه با خبرگان منطقه آزاد اروند نشان داد که عوامل علی موثر بر توسعه فردی- تجاری کارکنان در سه مولفه انگیزش کارکنان، دانش محوری و عوامل فردی تقسییم بندی می شوند. همچنین، خودکارآمدی، مهارت فناوری، مهارت ارتباطی و مهارت کار تیمی از مولفه های مقوله محوری محسوب می شوند. شرایط زمینه ای در موئلفه هایی همچون روابط فردی، زیرساخت یادگیری، مدریت منابع انسانی و شایسته سالاری احصا گردید. عوامل مداخله گر در سه مولفه عدالت محوری، ارزیابی عملکرد و مشارکت کارکنان خلاصه شدند. نتایج نشان داد راهبردها و پیامدهای موثر بر توسعه فردی- تجاری کارکنان در مولفه هایی همانند راهبردهای فردی و سازمانی قابل توصیف می باشند.

توسعه فردی- تجاری کارکنان, انگیزش کارکنان, عدالت محوری و شایسته سالاری