بررسی آگاهی و عملکرد مراقبان سلامت در خصوص سواد سلامت و به کارگیری راهبردهای مرتبط با آن در فرایند ارتباط با مراجعه کنندگان به مراکز خدمات جامع سلامت شهر بوشهر در سال ۱۳۹۶

  • سال انتشار: 1399
  • محل انتشار: فصلنامه تحقیقات نظام سلامت، دوره: 16، شماره: 3
  • کد COI اختصاصی: JR_HSR-16-3_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 102
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سید همام الدین جوادزاده

Assistant Professor, Department of Health Education and Health Promotion, School of Health, Bushehr University of Medical Sciences, Bushehr, Iran

عبداله حاجی وندی

Assistant Professor, Department of Biostatistics and Epidemiology, School of Health, Bushehr University of Medical Sciences, Bushehr, Iran

صدیقه قائدی

Students Research Committee, School of Health, Bushehr University of Medical Sciences, Bushehr, Iran

مهنوش رئیسی

Assistant Professor, Department of Health Education and Health Promotion, School of Health, Bushehr University of Medical Sciences, Bushehr, Iran

چکیده

مقدمه: عدم توجه به سواد سلامت توسط متخصصان سلامتی در ارتباط با مددجویان، کیفیت و موفقیت خدمات سلامت را تحت تاثیر قرار می دهد. پژوهش حاضر با هدف تعیین آگاهی و عملکرد مراقبان سلامت شهر بوشهر در خصوص سواد سلامت و به کارگیری راهبردهای مرتبط با آن در فرایند ارتباط با مراجعه کنندگان به مراکز خدمات جامع سلامت صورت گرفت. روش ها: این مطالعه به صورت توصیفی- تحلیلی و روش مقطعی بر روی ۹۱ نفر از مراقبان سلامت شهر بوشهر انجام شد. سطح آگاهی در زمینه سواد سلامت و سنجش کاربست راهبردهای آن به وسیله پرسش نامه محقق ساخته ارزیابی گردید. داده ها با استفاده از آمار توصیفی و استنباطی در نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: آگاهی از سواد سلامت و راهبردهای آن ضعیف و وضعیت عملکرد و به کارگیری راهبردهای سواد سلامت در فرایند ارتباط و آموزش به مراجعه کنندگان نیز در حد متوسط ارزیابی گردید. مراقبان با سن پایین تر (۰۱۲/۰ = P)، سابقه کاری کمتر (۰۰۹/۰ = P)، استخدام طرحی و قراردادی (۰۰۸/۰ = P) و سطح تحصیلات بالاتر (۰۲۶/۰ = P)، آگاهی بیشتری از سواد سلامت داشتند. افراد با آگاهی بیشتر در زمینه راهبردهای سواد سلامت، عملکرد بهتری را در به کارگیری آن نشان دادند (۰۱۷/۰ = P). نتیجه گیری: مراقبان سلامت در خصوص سواد سلامت آگاهی ضعیفی داشتند و عملکرد مطلوبی را جهت به کارگیری راهبردهای آن در ارتباط و آموزش به مراجعه کنندگان نشان ندادند. با توجه به این که با افزایش آگاهی مراقبان سلامت، وضعیت عملکرد آن ها در عرصه عمل بهبود می یابد، به نظر می رسد برگزاری دوره های آموزشی در جهت توانمندسازی مراقبان سلامت، می تواند بر عملکرد مطلوب و بهبود کیفیت ارتباط و خدمات آموزشی تاثیرگذار باشد.

کلیدواژه ها

Knowledge, Performance, Health literacy, آگاهی, عملکرد, سواد سلامت

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.