توسعه خدمت جدید NSD و عوامل بحرانی موفقیت CSF و مرتبط با آن درحوزه خدمات شهری شهرداری
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: همایش علوم مدیریت نوین
- کد COI اختصاصی: CMMS01_137
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 2439
نویسندگان
دانشیار دانشگاه یزد
دانشجوی دکتری مدیریت
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی
چکیده
به جهت حضورو ادامه بقای سازمان های خدماتی دربازار بسیار اهمیت دارد که این سازمان ها خدمات جدید خود را بطور موفقیت امیزی توسعه دهند درهمین راستا برای اجرای پیروزمندانه این امر شناسایی عوامل بحرانی موفقیت CSF مرتبط اهمیت پیدا می کند هدف ازاین پژوهش بررسی عوامل بحرانی موفقیت CSF موثر درفرایند توسعه خدمت جدید NSD شهری شهرداری است عوامل بحرانی موفقیت دراین پژوهش طی مطالعه نتایج تحقیقات پیشین استخراج و سپس گروه بندی گردید کاربرداین شاخصها درکمک به شهرداری به منظور اجرای اثربخش تلاشهای توسعه خدمات جدید می باشد به منظور بیان واضح تر و صریح تر نتایج این پژوهش عوامل بحرانی موفقیت مرتبط با توسعه خدمات شهری بطورمجزا در6 گروه عوامل استراتژی سازمانی ساختاری، تکنولوژیکی بازار وشبکه دسته بندی شده اند.کلیدواژه ها
عوامل بحرانی موفقیتCSF، توسعه خدمت جدیدNDS، خدمات شهریمقالات مرتبط جدید
- مقایسه تطبیقی درمان بیماری روحی (افسردگی، اضطراب) در قرآن و روانشناسی غرب
- واکاوی شاخص های اثرگذار بر قابلیت وصول به موقع مالیات بر ارزش افزوده (مطالعه موردی: اشخاص حقوقی اداره کل امور مالیاتی استان کرمانشاه)
- شناسایی و اولویت بندی معیارهای بهسازی ساختار سازمانی پالایشگاه نفت آبادان با رویکرد بهره مندی از فناوری اطلاعات
- رابطه بین تمایل به دورکاری با عملکرد شغلی و تعهد سازمانی با نقش میانجی انگیزش شغلی در کارکنان شرکت اسنپ تریپ
- نقش دولت در حسابداری محیط زیستی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.