معماری سازمانی در شهرداری ها – چالش ها و راهکارها (مطالعه موردی شهرداری کاشان)

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: ششمین همایش ملی پیشرفت های معماری سازمانی
  • کد COI اختصاصی: NCAEA06_015
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 406
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مطهره حضرتی

کارشناس ارشد مهندسی مکاترونیک)هوش مصنوعی-ارتباطات جنبی انسان،ماشین،کامپیوتر(، کارشناس مسئول مرکز آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کاشان

ابوالفضل رسولیان رهقی

دانشجوی دکتری مدیریت فناوری اطلاعات، مدیر مرکز آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کاشان

چکیده

معماری سازمانی ابزار تحقق نیازمندی هاست که اگر نیازمندی ها را متناسب با ماموریت و اهداف سازمان شناسایی نماییم، می توانیم معماری دقیق تری را طراحی کنیم. فناوری اطلاعات نیز که با رشد فزاینده و لحظه ای خود در تمام سطوح سازمانی و تصمیم گیری های آن از جمله هم راستایی با چارچوب فعالیت هایشان حضور دارد؛ دایه دار برپایی معماری سازمانی است. در این راستا مرکز آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات شهرداری کاشان با توجه به اهداف کلان و سند چشم انداز آن سازمان، جهت بررسی و ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات و استاندارد سازی فرایند های خود، افزایش قابلیت ارتجاعی طراحی و سازگاری از معماری سازمانی کمک گرفت تا در اثربخشی مثبت بر زنجیره ارزش و کارایی و ارتقای جایگاه سازمان از نگاه ذینفعان، صعود ویژه و چشم گیری بدست آورد. اما در سازمان های بزرگ و مهم و متلاطم و پرتغییر نظیر شهرداری ها که قلب تپنده شهر و نزدیکترین نهاد به مردم در زمینه ارائه خدمات عمومی و رفاهی می باشد؛ با توجه به انتظارات، حساسیت و تنوع و گستردگی خدمات این نهاد مردم محور، تدوین معماری سازمانی از مجاری فناوری اطلاعات منطبق بر فرایندهای کسب وکار، امری پیچیده و چالش برانگیز می باشد. بنابراین پس از بررسی های لازم برای انتخاب چارچوب توگف و طراحی و به نتیجه رساندن سند فوق ما را بر این داشت تا ابتدا در مجموعه ها به صورت فازبندی شده به صورت case study ورود پیدا کرده و بعنوان راه حل بعدی با ارائه راهکارهایی برای حل چالش ها و چابک سازی سازمان با معیارهای سرعت، سبکی و زیرکی و خلاقیت و نوآوری و در نهایت با تجمیع و یکپارچه سازی پروژه های تهیه شده، پروژه نهایی تهیه واجرا گردد.

کلیدواژه ها

معماری سازمانی، خدمات، فرایند، مرکز آمار و فناوری اطلاعات و ارتباطات، شهرداری کاشان، معاونت شهرسازی، case study، کسب و کار، وضعیت، موجود، مطلوب، هوشمند

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.