ارائه مدل مفهومی رابطه استراتژی کسب و کار و قابلیتهای دانشی فعالیتهای بازاریابی برعملکرد مالی بانکهای خصوصی و دولتی

  • سال انتشار: 1402
  • محل انتشار: نهمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: IMSYM09_566
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 201
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

هانیه وحیدزاده

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران

سعید بازدار

دانشجوی کارشناسی ارشد، گروه مدیریت، دانشگاه ایلام، ایلام، ایران

چکیده

در جوامع امروزی با توجه به سرعت تغییرات و پیچیدگی محیط کسب و کار، دانش به یک منبع کلیدی تبدیل شده و به عنوان دارایی حیاتی جهت کسب مزیت رقابتی به شمار می آید. در این فضا بانک ها نیازمند استفاده از دانش بوده و مستعد پیاده سازی برنامه های مرتبط با مدیریت دانش می باشند لذا در این پژوهش محقق به ارائه مدل مفهومی رابطه استراتژی کسب و کار و قابلیتهای دانشی فعالیتهای بازاریابی بر عملکرد مالی بانکهای خصوصی و دولتی پرداخته است . بر این اساس نمونه این پژوهش ، کنشگران و صاحب نظران حوزه بانکداری کشور هستند که از میان مدیران ارشد اجرایی حوزه بانکداری مستقر در استان ایلام برگزیده شده اند. نمونه نظری مورد مصاحبه بر اساس روش نمونه گیری نظری و با استفاده از روش گلوله برفی ، ابتدا از تعداد ۶ نفر نمونه هدفمند اولیه پژوهش و در نهایت از ۱۹ نفر مصاحبه به عمل آمد تا اینکه محقق به اشباع پاسخ ها رسید. یافته های اصلی پژوهش در دو بخش الگوی حاصل از نظریه دادهبنیاد و مدل تبیینی تحقیق ارائه شده است . در این دو الگو و مدل بر عوامل داخلی موثر بر بهرهوری مانند نیروی انسانی ، سرمایه های فکری و بستر و ساختار فناوری ، تاکید شده است ، تا بتوانند ارتقای بهرهوری مدیریت دانش بانک و عملکرد مالی را فراهم آورند.

کلیدواژه ها

استراتژی کسب و کار، قابلیت دانشی ، فعالیت بازاریابی ، عملکرد مالی ، بانک

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.