بررسی تاثیر تعارض سازمانی بر سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی استان همدان

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار
  • کد COI اختصاصی: MPHCONF07_141
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 158
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

علی موذنی زاده

چکیده

هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر تعارض سازمانی بر سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی استان همدان می باشد. روش پژوهش حاضر، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری تمامی مدیران، سرپرستان وکارکنان سازمان تامین اجتماعی استان همدان بوده است که تعداد آنها ۴۳۰۰ نفر است. حجم نمونه با استفاده فرمول کوکران ۳۸۱ نفر تعیین شد که به روش نمونه گیری در دسترس انتخاب شدند. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استاندارد تعارض سازمانی میشن و گلینو ( ۲۰۰۳) و پرسشنامه استاندارد سکوت سازمانی کنول و ون دیک ( ۲۰۱۲) استفاده شد که روایی محتوایی آنها به تایید خبرگان رسید و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ با./۷۹تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها نرم افزار SPSS و Amos بکار گرفته شد. نتایج نشان داد که تعارض سازمانی در ابعاد » اهداف ناسازگار، ارزشها و اعتقادات متفاوت، ابهام و تضاد نقش، مسائل ارتباطات، قوانین مبهم، تضاد اختیارات، رقابت برای پاداش، فشارهای روانی محیطی، تضادهای وظیفه ای، نقص در سیستم اطلاعاتی« بر سکوت سازمانی در سازمان تامین اجتماعی استان همدان تاثیر مثبت و معناداری دارد. با توجه به نتایج تحقیق پیشنهاد می شود، سازمان تامین اجتماعی با مدیریت تعارض و غلبه بر سکوت سازمانی در ساختار سازمانی خود پاسخگوی نیاز کارکنان خود باشد.

کلیدواژه ها

تعارض سازمانی، سکوت سازمانی، سازمان تامین اجتماعی،

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.