عارضه یابی سیستم توزیع مواد و تجهیزات دندانپزشکی از منظر مسئولین خرید مطب ها، کلینیک ها و درمانگاههای دندانپزشکی در ایران: مطالعه کیفی

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: هفتمین همایش بین المللی مدیریت، روانشناسی و علوم انسانی با رویکرد توسعه پایدار
  • کد COI اختصاصی: MPHCONF07_026
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 254
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

امیر حکمت شعار

گروه مدیریت بازرگانی و کسب وکار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران، پردیس فارابی، قم، ایران

یوسف پورعسکری

گروه مدیریت بازرگانی و کسب وکار، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه تهران، پردیس فارابی، قم، ایران

چکیده

زمینه و اهداف: با توجه به اقبال عمومی در مورد رشته دندانپزشکی و افزایش مطب ها و کلینیک های دندانپزشکی در سال های اخیر،بازار فروش مواد و تجهیزات دندانپزشکی نیز با رشد رو به رو بوده و از چشم انداز مناسبی برخوردار است. با توجه به این که فایده رسانیبیشتر و بهتر به دندانپزشکان باعث ایجاد مزیت رقابتی و رضایتمندی بیشتر خواهد شد، در نتیجه بررسی مشکلات کانال توزیع به عنوانیکی از مسائل مهم پیش روی شرکت های توزیع کننده محصولات دندانپزشکی بسیار مهم خواهد بود. بنابراین هدف این پژوهش عارضهیابی سیستم توزیع مواد و تجهیزات دندانپزشکی از منظر مسئولین خرید مطب ها، کلینیک ها و درمانگاه های دندانپزشکی می باشد.مواد و روش ها: این یک پژوهش کیفی است. جامعه آماری این پژوهش را مطب ها، کلینیک ها و درمانگاه های دندانپزشکی تهران، قم،اصفهان، ساری، قزوین، بوشهر و بندرعباس در سال ۱۴۰۰ تشکیل می دهند. ۱۶ نفر از مسئولین خرید با روش نمونه گیری غیراحتمالیقضاوتی و گلوله برفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده های پژوهش از طریق مصاحبه های اکتشافی جمع آوری شد و با استفاده ازروش تحلیل محتوا، واحدهای معنادار شناسایی اولیه شد و در نهایت با استفاده از کدگذاری محوری مفاهیم و مقوله های آن شکل گرفت .یافته ها: این پژوهش نشان داد نوسان قیمت، کیفیت توزیع، سرعت توزیع و خدمات پس از فروش به ترتیب بیشترین مشکلات توزیع رااز منظر خریداران دارد.نتیجه گیری: علاوه بر مشکلات توزیع، مشکلات سایر عناصر آمیخته بازاریابی نیز بر توزیع مواد و تجهیزات دندانپزشکی تاثیر می گذارد.همچنین پس از عنصر توزیع، عنصر محصول بیش از سایر عناصر آمیخته بازاریابی بر مشکلات توزیع اثرگذار است

کلیدواژه ها

آمیخته بازاریابی، توزیع مواد و تجهیزات دندانپزشکی، کانال توزیع، کلینیک های دندانپزشکی، مطب های دندانپزشکی،درمانگاه های دندانپزشکی

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.