واکاوی پیشایندهای موثر بر دلبستگی مشتریان به برند
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی نوآوری و تحقیق در مدیریت، روانشناسی و آموزش و پرورش
- کد COI اختصاصی: PFCONF07_335
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 288
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی، موسسه آموزش عالی کاویان، مشهد
استادیار گروه مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی کاویان، مشهد
استاد گروه مدیریت بازرگانی ، موسسه آموزش عالی کاویان، مشهد
چکیده
برند به عنوان ارز شمندترین دارایی ناملموس هر سازمانی ، به دلیل مزیت های فوق العاده ای که ایجاد میکند، نقش مهمی در موفقیت شرکت و برقراری ارتباط موثر با مشتریان دارد؛ بنابراین ایجاد و حفظ موقعیت مناسب آن در ذهن مشتریان برای تاثیر در تصمیم گیری و قصد خرید آنها از اهداف مهم هرشرکت به شمار میرود. در عصر جدید که در برگیرنده رقات فزاینده بر سر جذب مشتری ا ست ارزش برند مطلویت نهایی یا ارزش افزوده ای ا ست که یک محصول یا خدمت به وا سطه برند ایجاد می کند.در ادبیات مربوطه متغیرهای ب سیاری مانند ارزش درک شده برند،آگاهی از برند و دلبستگی به برند در چارچوب ارزش برند عنوان شده اند که وفاداری مشتریان را به دنبال خواهد دا شت . در این را ستا آگاهی از برند و ارزش ادراک شده مشتری دو پیش نیاز ضروری برای افزایش دلبستگی مشتریان در بین مشتریان هستند . به همین جهت در این مقاله به بررسی تاثیر آگاهی از برند و ارزش ادراک شده مشتری بعنوان پیشایندهای موثر بر دلبستگی مشتریان پرداخته خواهد شد.کلیدواژه ها
برند، آگاهی از برند ، ارزش ادراک شده مشتری، دلبستگی مشتری.مقالات مرتبط جدید
- تاثیر آموزش مبتنی بر هوش هیجانی بر بهبود عملکرد تحصیلی و رفتار اجتماعی دانش آموزان دوره ابتدایی
- پدیدارشناسی لحظه خودکشی: واکاوی تجربه زیسته فرد در آستانه انتخاب مرگ از منظر اگزیستانسیال تراپی یالوم
- نقش مدیریت شهری در هم افزایی محیط زیست و توسعه پایدار
- تاثیر آموزش مهارت های زندگی در رشد شخصیت دانش آموزان ابتدایی
- فبک ابزاری برای پرورش تفکر خلاق و تحقق اهداف بنیادین آموزش و پرورش
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.