بررسی تاثیر مدیریت دانش بر “خلاقیت و نوآوری“ و “عملکرد مالی “ در کارکنان شعب بانک رفاه استان مازندران

مدیریت دانش سازمانی یکی از مهم ترین عوامل موفقیت شرکت ها در شرایط رقابتی و عصر اطلاعات است . امروزه مدیریت دانش دارای چنان تاثیری بر رشد سازمانها شده است که در نظریات سازمانی نیز به آن توجه جدی می -شود. هدف از تحقیق حاضر بررسی تاثیر مدیریت دانش بر خلاقیت و عملکرد مالی کارکنان شعب بانک رفاه استان مازندران بوده است . روش تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی و از نظر هدف از نوع کاربردی است . جامعه آماری تحقیق حاضر شامل کارکنان شعب بانک رفاه استان مازندران بوده که تعداد آنها ۳۲۰ نفر بوده که از بین آنها ۱۷۵ نفر با توجه به جدول کرجسی و مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند. نتیجه آزمون رگرسیون بین متغیر مستقل (مدیریت دانش ) و متغیرهای وابسته (خلاقیت و نوآوری کارکنان و عملکرد مالی سازمان) نشان داد که تیم مدیریت دانش بر خلاقیت و نوآوری کارکنان و عملکرد مالی تاثیر مثبت معناداری داشته است . درنهایت ، کاربرد دانش به نوبه خود به نوآوری در سازمان منجر خواهد شد که سرانجام موجب بهبود عملکرد سازمان نیز می شود. از این روست که مدیریت دانش غالبا به عنوان منبع و مرجع اصلی نوآوری شناخته شده است .

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، خلاقیت ، عملکرد مالی ، بانک رفاه ، مازندران