عوامل تاثیرگذار بر تمایلات رفتاری در گردشگری ماجراجویانه؛ مطالعه موردی: استان اردبیل

تمایلات رفتاری گردشگران نتایج ارزیابی کیفیت خدمات، جاذبهها و ویژگیهای مقصد است که در گروی رضایت آنها قرار دارد و شناخت آنها، اعم از شناخت نیازها، انتظارات، انگیزهها و ... اهمیت بسیاری از منظر بازاریابی گردشگری دارد. هدف پژوهش حاضر، بررسی عوامل موثر بر تمایلات رفتاری در گردشگری ماجراجویانه است. مورد مطالعه استان اردبیل است. پژوهش حاضر از جهت روش گردآوری اطلاعات در زمره پژوهش های توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری از بین گردشگران ماجراجو استان اردبیل در سال ۱۴۰۰-۱۴۰۱ انتخاب شده است. حجم نمونه پژوهش نامحدود است که بر اساس فرمول کوکران ۳۸۴ نفر با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. در روش میدانی پرسش نامهای متشکل از پنج بخش، عوامل کششی، عوامل رانشی، رضایت، پیشنهاد به دیگران، بازدید مجدد از مقصد تهیه شده است. این داده ها با استفاده از روش مدل سازی معادلات ساختاری بر اساس نرم افزار PLS تحلیل شدهاند. نتایج بیانگر آن است که از میان شاخص های تمایلات رفتاری، شاخص رضایت، عوامل رانشی و عوامل کششی تاثیر مثبت و معناداری بر بازدید مجدد و پیشنهاد به دیگران میگذارد. یعنی هرچه به عوامل رانشی و عوامل کششی توجه بیشتری شود، گردشگران ماجراجو تمایل بیشتری به بازدید مجدد و پیشنهاد به دیگران را دارند.

کلیدواژه ها:

تمایلات رفتاری ، گردشگری ماجراجویانه ، استان اردبیل