ارزیابی وضعیت مدیریت دانش در سازمان و ارائه راهکارها و ابزارهای پیشنهادی برای حل مشکلات دانشی (مطالعه موردی شرکت سبز زاگرس)
- سال انتشار: 1400
- محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد
- کد COI اختصاصی: MLABCONF01_235
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 342
نویسندگان
کارشناسی ارشد مدیریت دولتی
استادیار دانشگاه جامع امام حسین (ع)
چکیده
با توجه به تحولات شگرف در حوزه های مختلف علمی و توسعه تجارت جهانی و افزایش رقابت سازمانها در سود آوری، سازمانها دانش توسعه مدیریت خود را جزو اسرار خود تلقی کرده و از آن نگهداری می کنند. از این رو این دانش ذی قیمت در اختیار خبرگان این حوزه می ماند و به سختی به دیگران منتقل می گرد. شرکت سبز زاگرس نیز، به منظور توسعه کمی نیروی انسانی خود و اجرای طرح جانشین پروری به دلیل خروج نیرهای با تجربه، بر ارزیابی وضعیت مدیریت دانش در سازمان و ارائه راهکارهای کاربردی برای آن تمرکز نموده است. بدین منظور از روش تحقیق توصیفی و از نوع پیمایشی استفاده شده است. از میان جامعه ۱۳۱ نفری مدیران شرکت و با استفاده از روش نمونه گیری سهمیه ای، تعداد ۴۴ نفر انتخاب شدند. به منظور بررسی وضعیت مدیریت دانش در شرکت تعداد ۴۱ سوال در قالب گامهای ۶ گانه مدیریت دانش اعم از شناسایی، جمع آوری، توسعه، انتشار، کاربرد و نگهداری طراحی و تدوین گردید. پس از جمع آوری پرسشنامهها پایایی آن با ضریب آلفای کرونباخ ۰.۹۴ محاسبه گردید که نشان از پایایی و قابل اعتماد بودن آن دارد. آزمون های کولموگروف-اسمیرونف جهت بررسی نرمال بودن داده ها و t تک نمونه ای جهت بررسی وضعیت این گام های مدیریت دانش با کاربرد نرم افزار SPSS مورد استفاده قرار گرفت و مشخص شد که گام های کسب، جمع آوری یا تسخیر دانش، توسعه دانش، انتشار، تسهیم یا توزیع دانش، استفاده یا کاربرد دانش و حفظ و نگهداری دانش دارای ضعف بوده و گام تشخیص یا شناسایی دانش دارای قوت نسبی بوده است. برای تقویت ۵ گام دارای ضعف با استفاده از ادبیات تحقیق و روش گروه کانونی، تعداد ۸ ابزار مدیریت دانش، پیشنهاد گردید.کلیدواژه ها
دانش، مدیریت دانش، گامهای مدیریت دانش، ابزارهای مدیریت دانش، توسعه مدیریتاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.