مهارت های نرم و مهارت های سخت کارکنان و نقش انها بر توسعه منابع انسانی در سازمان

امروزه توجه به توسعه منابع انسانی، از اولویت های ضروری هر سازمان به شمار می رود. در نظر گرفتن این ضرورت در ارتقایمیزان اثربخشی سازمان ها حائز اهمیت است. نیازهای زندگی امروز، تغییرات سریع اجتماعی و فرهنگی، شبکه گسترده و پیچیده ارتباطاتانسانی، گستردگی و هجوم منابع اطلاعاتی انسانها را با چالشها، استرس ها و فشارهای متعددی روبرو نموده است که مقابله ی موثر با آنهانیازمند توانمندی های فردی، روحی روانی و اجتماعی می باشد و فقدان این مهارت ها، انسان را در مواجهه با مسائل و مشکلات آسیب پذیرمی سازد. امروزه برای موفقیت در هر حرفه ای، افزون بر مهارت های سخت، مجموعه ای از مهارت های دیگر نیاز است که به عنوان مهارت هاینرم یا غیر فنی شناخته می شوند این مهارت های توانایی افراد را در رو به رو شدن با مسائلی که در محیط کار با آن برخورد می کنند افزایشمی دهد و از آنجا که بزرگترین سرمایه های هر سازمان منابع انسانی هستند که نقش کلیدی در تولید کالا و خدمات را دارند لذا افزایش توانمندسازی آنها از طریق آموزش مهارت های نرم و سخت می تواند منجر به کاهش مشکلات اقتصادی و اشتغال و هم چنین افزایش بهره وریو کارایی و در نهایت توسعه منابع انسانی گردد.. با توجه به اهمیت این مسئله در این مقاله بر آنیم تا به بررسی تاثیر مهارت های نرم و مهارتهای سخت کارکنان بر توسعه منابع انسانی بپردازیم.

کلیدواژه ها:

مهارت های نرم ، مهارت های سخت ، توسعه منابع انسانی ، پیشرفت شغلی ، قابلیت های فردی