سعید سلیمانی شیویاری - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان
شهلا برجعلی لو - استادیار موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان
فاطمه اسکندر - استادیار موسسه آموزش عالی الکترونیکی ایرانیان

امروزه شیوه های اقناعی عاطفی در زندگی روزمره مردم بسیار رایج است و به عنوان یک ابزار کاربردی برای اینکه افراد با یکدیگر ارتباطبرقرار کنند و دنیای اطراف خودشان را درک کنند عمل می کند. پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر شیوه اقناعی عاطفی برند بر ارزشدرک شده عاطفی مشتری و صداقت درک شده برند به اجرا درآمد. این پژوهش از نظر ماهیت و محتوا از نوع همبستگی می باشد. در اینتحقیق اطلاعات مربوط به پاسخ ۳۸۴ نفر از مشتریان شهر فرش در سطح شهر تهران جمع آوری شده تا بر اساس آن رابطه بین متغیرهابرای آزمون فرضیه های تحقیق بررسی شود. داده های جمع آوری شده با استفاده از نرم افزارهای SPSS و Smart PLS مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفتهاند. نتایج این تحقیق نشان داد که ارزش درک شده عاطفی مشتری در رابطه بین شیوه اقناعی عاطفی برند و صداقت درکشده برند نقش میانجی دارد و نتایج نشان از عدم معنی دار بودن نقش تعدیلگر نیاز به شناخت در رابطه بین شیوه اقناعی عاطفی برند وصداقت درک شده عاطفی مشتری دارد

شیوه اقناعی عاطفی برند ، ارزش درک شده عاطفی مشتری ، صداقت درک شده برند