ارائه چارچوبی جدید مبتنی بر کارت امتیازی متوازن و تصمیم گیری چند معیاره جهت ارزیابی سازمان با در نظر گرفتن فاکتورهای عملکردی کارکنان (مطالعه موردی: شعب بانک)
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: ششمین کنفرانس بین المللی مطالعات جهانی در علوم انسانی، مدیریت و کار آفرینی
- کد COI اختصاصی: CNCCONF06_029
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 240
نویسندگان
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور شیراز ایران
دانش آموخته مقطع دکتری مدیریت مالی دانشگاه علامه طباطبایی
چکیده
در کشور ایران، بانک ها به منزله کانون اصلی انجام فعالیت های اقتصادی شناخته می شوند و نقش مهمی را در راستای کمک به توسعه اقتصادی ایفا می کنند. واضح است که موفقیت موسسات مالی نظیر بانک ها و همچنین رشد اقتصاد کشور به شیوه عملکرد منابع انسانی بستگی دارد. با توجه به این مهم، در پژوهش حاضر یک رویکرد جدید مبتنی بر روش های تصمیم گیری چند معیاره به منظور ارزیابی عملکرد شعب بانکی نسبت به فاکتورهای عملکردی کارکنان ارائه شده است. در ابتدا فاکتورهای عملکردی کارکنان براساس جنبه های مختلف کارت امتیازی متوازن از طریق مرور ادبیات شناسایی شده است. سپس اوزان این فاکتورها با به کارگیری روش تصمیم گیری چند معیاره بهترین - بهترین تعیین شده است. در گام سوم به منظور نشان دادن کاربرد رویکرد پیشنهاد شده، عملکرد چند شعبه بانکی با ستفاده از رویکرد مبتنی GC-TOPSIS مورد ارزیابی و بهترین آن با توجه به فاکتورهای عملکردی کارکنان انتخاب شده است. به طور کلی نتایج به دست آمده از مطالعه موردی نشان از کاربرد و کارایی رویکرد پیشنهادی در حوزه ارزیابی عملکرد دارد.کلیدواژه ها
ارزیابی عملکرد، فاکتورهای عملکردی کارکنان، کارت امتیازی متوازن، روش بهترین - بدترین، رویکرد ترکیبی GC-TOPSISمقالات مرتبط جدید
- Green Bioprocessing Innovations In Protease Production: Sustainable Waste Utilization, Process Optimization, And Industrial Applications
- اصول، تکنیک ها و کاربردهای جداسازی و خالص سازی پروتئین: یک نگاه جامع
- Green-Synthesized ZnO Nanoparticles Using Calendula Officinalis Extract For Pva-Based Nanocomposite Burn Wound Dressings: Characterization And Mechanical Properties
- مروری جامع بر روش های پردازش سیگنال EMG در بیماران مبتلا به پارکینسون: روندها، چالش ها و جهت گیری های آینده
- A Machine Learning-Based Framework For Energy Optimization In Distributed Edge Computing Systems
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.