پایش رسانه های اجتماعی و نقش آن در بازاریابی

  • سال انتشار: 1390
  • محل انتشار: چهارمین کنفرانس مهندسی رسانه
  • کد COI اختصاصی: IBBEC04_020
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 6312
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مژده احمدی ندوشن

دانشکده برق و کامپیوتر- دانشگاه صنعتی اصفهان

محمد داورپناه جزی

گروه مهندسی کامپیوتر و فناوری اطلاعات موسسه آموزشی صنعتی فولاد - فولا

چکیده

گسترش روزافزون استفاده از اینترنت منجر به ایجاد شبکه های اجتماعی شد که قابلیت بیان عقاید و احساسات توسط افراد را در گروهها فراهم می کند. این پدیده مزیت گسترش روابط فردی و گروهی بدون نیاز به ارتباطات رو در رو را در بر دارد. انتشار عقاید فردی همانطور که می تواند موجب تبلیغ در مورد واحدهای کسب و کار شود، ممکن است با انتشار اطلاعات نادرست به حیثیت آنها لطمه وارد کند. مدیران این واحدها می توانند با پایش اینگونه اطلاعات، بخش بازاریابی خود را بهبود بخشند. این مقاله مروری است بر نقش رسانه های اجتماعی در بازاریابی و تلاشهای به عمل آمده برای پایش اینگونه اطلاعات.

کلیدواژه ها

رسانه اجتماعی، پایش، بازاریابی، کسب و کار

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.