اندازه گیری کیفیت سوالات در سایت پرسش و پاسخ (استک اورفلو)

با گسترش اینترنت شیوه های ارتباطی نوینی به وجود آمد که باعث رفع بسیاری از مشکلات انسان ها شد. یکی از این شیوه ها انجمن های پرسش و پاسخ بودند که بعد از پیدایش به سرعت در بین مردم محبوب شدند. هم اکنون نیز یکی از انواع بسیار پرکاربرد شبکه های اجتماعی هستند که برای پرسش سوال و تعامل متخصصین با یکدیگر استفاده می شوند. وب سایت استک اورفلو یکی از این انجمن ها است که در زمینه علوم و مهندسی کامپیوتر از سال ۲۰۰۶ تا الان فعال است و بزرگ ترین بستر ارتباطی متخصصین برای پرسش و پاسخ سوالات کامپیوتر است. یکی از اصلی ترین چالش ها در چنین بستر هایی پیدا کردن سوالات باکیفیت برای پاسخ گویی به آن ها است. با توجه به حجم زیاد کاربران که به صورت لحظه ای تعداد بسیار زیادی سوال مطرح می کنند، پیدا کردن سوالی که از کیفیت مناسب برخوردار باشد و بتوان به آن پاسخ داد یک چالش برای فعالان این بستر محسوب می شود. یک سوال باکیفیت سوالی است که علاوه براینکه برای دیگران مفید است، کاملا شفاف باشد و ارزش تحقیق داشته باشد. این پژوهش بر آن است تا با استفاده از ویژگی های آماری (تعداد بازدید سوال ، میزان امتیاز سوال، تعداد پاسخ های دریافتی و …) و همچنین ویژگی های متنی (محتوایی) مدلی را مبتنی بر یادگیری ماشین و پردازش زبان طبیعی توسعه دهد تا کیفیت سوالات را پیش بینی و آن ها را دسته بندی کند.

کلیدواژه ها:

تکامل نرم افزار ، یادگیری ماشین ، متن کاوی ، پردازش زبان طبیعی ، انجمن های پرسش و پاسخ ، سنجش کیفیت محتوا