تاثیر بازارگرایی و بازاریابی الکترونیک بر عملکرد: مدیریت ارتباط با مشتریان به عنوان متغیر تعدیلگر
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: هفتمین کنفرانس ملی رویکردهای نوین در آموزش و پژوهش
- کد COI اختصاصی: NERA07_704
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 355
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت تجارت الکترونیک، دانشگاه خزر
دانشیار گروه مدیریت، دانشگاه مازندران
چکیده
هدف مقاله حاضر بررسی رابطه متقابل بین بازارگرایی و بازاریابی الکترونیک به منظور یافتن مکانیسمهای جایگزین جهت ارتقاء عملکرد شرکتهای گردشگری است. با استفاده از مدل معادلات ساختاری تاثیرات مستقیم و غیرمستقیم بازارگرایی بر عملکرد ۱۹۸ شرکت گردشگری مورد بررسی قرار گرفت و نتیجه تحقیق موید تاثیرگذاری مستقیم بازاریابی بر عملکرد و همچنین اثر غیرمستقیم آن از طریق بازاریابی الکترونیک است. نتایج تحقیق نشان میدهند که مدیران و دانشگاهیان باید به هنگام تبیین عملکرد، رابطه متقابل بین عوامل تاثیرگذار بر عملکرد را مدنظر قرار دهند.کلیدواژه ها
بازارگرایی، بازاریابی الکترونیک، مدیریت ارتباط با مشتریان، عملکردمقالات مرتبط جدید
- مسیر مطالعه و تحقیق برای یادگیری شیمی عمومی
- تحلیل سوالات آزمون سراسری درس شیمی رشته ریاضی فیزیک سال ۱۴۰۳ نوبت دوم بر اساس سطوح شناختی بلوم
- تاثیر هوش مصنوعی و رباتیک در آموزش شیمی
- شناسایی کج فهمی های دانش آموزان در مورد مفهوم یون های چنداتمی و همراه با ارائه طرح درسی برای رفع این کج فهمی
- ارائه راهکارهایی برای بهبود آموزش شیمی در مناطق محروم کشور ایران
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.