رضایتمندی کاربران از سرویس های اینترنتی در دانشگاه علوم پزشکی مازندران
- سال انتشار: 1390
- محل انتشار: اولین کنگره کاربرد فناوری اطلاعات در سلامت
- کد COI اختصاصی: CITH01_098
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 965
نویسندگان
کارشناس فناوری اطلاعات دانشگاه علوم پزشکی مازندران
چکیده
رضایت یک فرایند است که متغیرها کلیدها و مکانیسم هایی برای آن درنظرگرفته میشود البته اعتقاد براینست که رضایتمندی مرحله نهایی یک فرایند روانشناختی است که به عنوان نتیجه نهایی همه فعالیت هایی درطول فرایند خدمت انجام می شود تلقی می گردد و فقط نتیجه مشاهده یا مصرف مستقیم محصول یا فرمت نیست بلکه عبارتند از دستیابی به هدفدلخواه که توسط دو عامل مداخله گر نتیجه و منبع یا استاندارد حاصل می شود باتوجه به اینکه اینترنت یکی از عناصر جدایی ناپذیر حیات بشری دردوران حاضر است و هرروزه نیاز به آن رو به گسترش می باشد لذا با بررسی رضایتمندی افرادی که از سرویسهای مختلف اینترنتی استفاده می کنند و بررسی روشهای مختلف کسب آن جهت برنامه ریزی هرچه جامع تر و بهتر نیاز است مطالعات مختلفی درارگان ها نهادها و سطح جامعه صورت گیرد لذا ما برآن شدیم تا دردانشگاه علوم پزشکی مازندران درسطوح مختلف سرپرستی هیئت علمی دانشجویان و کارمندان میزان رضایتمندی از سرویسهای اینترنت را مورد ارزیابی قرار دهیمکلیدواژه ها
اطلاع رسانی، ارتباط با کاربران، کیفیت خدمات، رضایتمندیمقالات مرتبط جدید
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.