ظرفیت تحمل اجتماعی و واکنشهای رفتاری دیدارکنندگان به ازدحام در سایتهای طبیعی

  • سال انتشار: 1392
  • محل انتشار: فصلنامه برنامه ریزی و توسعه گردشگری، دوره: 2، شماره: 6
  • کد COI اختصاصی: JR_TURIJ-2-6_002
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 197
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمود ضیایی

دانشگاه علامه طباطبائی

فاطمه شکاری

دانشگاه علامه طباطبائی

چکیده

چکیده یکی از فاکتورهای بسیار تاثیرگذار بر رضایت گردشگران، کیفیت تجربهی گردشگری است. ازدحام بیش از حد در زمان اوج تقاضا در برخی از سایتهای گردشگری کشور منجر به عبور از آستانههای ظرفیت تحمل اجتماعی شده و نهایتا به افت کیفیت تجربهی گردشگران میانجامد. با اینحال، برطبق مطالعات دیدارکنندگان در واکنش به ازدحام ادراکشده، برخی سازوکارهای مقابلهای را بهکار میگیرند تا همچنان رضایت خود را در سطح بالایی نگه دارند. هدف از مطالعهی حاضر، تعیین ظرفیت تحمل اجتماعی دیدارکنندگان و واکنشهای رفتاری آنان به ازدحام در آبشار مارگون بوده است. جامعهی آماری این تحقیق را گردشگران درونحوزهای دیدارکننده از آبشار مارگون تشکیل می دادند. دادههای موردنیاز در تعطیلات نوروز ۱۳۹۰، به روش میدانی و از طریق پرسشنامه جمعآوری گردید. ازدحام ادراک شده به عنوان یک سازه روانشناختی از طریق فنون خوداظهاری و براساس مقیاس وسک و هبرلین سنجیده شد. برای تعیین ظرفیت تحمل اجتماعی از رویکرد هنجاری و روش تصویری استفاده گردید. نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل ۲۷۳ پرسشنامه، نشان داد که تراکم سایت از آستانههای اجتماعی مطلوب دیدارکنندگان فراتر رفتهاست. یافتهها موید این موضوع بود که شاخص رضایت به تنهایی برای تعیین سطح ظرفیت تحمل اجتماعی کافی نیست. بعلاوه، جایگزینی زمان و بطور مشخص کاهش طول مدت دیدار غالبترین واکنش رفتاری بود.

کلیدواژه ها

واژههای کلیدی: ظرفیت تحمل اجتماعی, ازدحام ادراکشده, واکنشهای رفتاری, رضایت, آبشار مارگون

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.