محمد سپاسی - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه ارومیه، ارومیه، ایران
رامین بشیر خداپرستی - دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشکده اقتصاد و مدیریت دانشگاه ارومیه

سازمان­هایی که با به کارگیری دانش طراحی سبز، به ارائه خدمات با کیفیت بالا می­پردازند و به سطح بالایی در تولیدات سازگار با محیط زیست دست یافته­اند، در کسب میزان رضایت­مندی مشتری موفق­تر بوده و آن را روشی برای دستیابی به یک مزیت رقابتی پایدار به کار می گیرند که افزایش تعهد مشتریان، جذب مشتریان جدید و بهبود رفتار خرید مشتریان و سود­آوری را برای شرکت به دنبال دارد. ازاین رو، هدف از این پژوهش واکاوی تاثیر طراحی سبز بر عملکرد محیطی با توجه به نقش میانجی شیوه­های مدیریت زنجیره تامین سبز خارجی و تعدیل گری محیط نهادی می­باشد تا با ایجاد تصویر مثبت در جامعه نسبت به توسعه محصولات سبز، رضایت مصرف­کنند­گان را به دنبال داشته باشد. تحقیق حاضر به سبب ماهیت و نوع تحقیق، توصیفی- تحلیلی و از نظر روش؛ یک تحقیق پیمایشی و رابطه بین متغیرهای آن از نوع همبستگی می­باشد. داده­های آماری موردنیاز به روش نمونه­گیری در دسترس و بر اساس جدول مورگان، با توزیع پرسشنامه در بین ۱۵۰ شرکت تولیدی صنایع غذایی در ارومیه جمع­آوری شده است. داده­های جمع آوری شده به صورت مدل سازی معادلات ساختاری و به کمک نرم افزارهای آماری SPSS و Smart-PLS مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج به دست آمده حاکی از این است که طراحی سبز بر عملکرد محیطی با توجه به نقش میانجی شیو­های مدیریت زنجیره تامین سبز خارجی و تعدیل­گری محیط نهادی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

طراحی سبز, عملکرد محیطی, محیط نهادی, مدیریت زنجیره تامین سبز