بازخوانی الگوی ارتباطات انسانی دانشجویان فرماندهی و مدیریت انتظامی
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: فصلنامه پژوهش های مدیریت انتظامی، دوره: 17، شماره: 3
- کد COI اختصاصی: JR_PMSQ-17-3_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 265
نویسندگان
دانشیار گروه علوم اجتماعی، دانشگاه علوم انتظامی امین. تهران. ایران.
کارشناس ارشد مدیریت دولتی، دانشگاه علوم انتظامی امین. تهران. ایران.
چکیده
زمینه و هدف: این مطالعه در حوزه مهارت های ارتباط انسانی و با هدف راستیآزمایی شاخص های الگوی ارتباطات انسانی دافوس (مصوب شورای تعالی و تحول دانشگاه علوم انتظامی امین، ۱۳۹۸) و نیز طراحی و تدوین منبعی برای آموزش شاخص مهارت های ارتباط انسانی تدوین شده است.روش: پژوهش به روش کیفی و در چهارچوب تحلیل مضمون انجام شده است. افراد مشارکت کننده مشتمل بر سه طیف بودند: الف) ۴۳ نفر از دانشجویان دافوس سال ۱۳۹۹، دوره ۲۸ که در زمان انجام پژوهش در پنج کلاس مشغول به تحصیل بوده و درس ارتباطات انسانی را می گذرانند؛ ب) استادان درس ارتباطات انسانی (پنج نفر)؛ و ج) کارکنان صف استانی (۵۴ نفر). درمجموع، نوزده نفر برای طیف نخست، سه نفر برای طیف دوم و هفده نفر برای طیف سوم به روش هدفمند تا رسیدن به اشباع نظری انتخاب شدند. داده ها از طریق برگزاری نشست های خبرگی و گروه کانونی مجزا گردآوری شد. در پایان این نشست ها، مدل ارتباطات انسانی دانشجویان دانشکده دافوس احصا و طراحی گردید.یافته ها: در کل پس از بازبینی های متعدد، پانزده شاخص در بعد فردی، ده شاخص برای بعد درون سازمانی و پنج شاخص برای بعد برون سازمانی ارتباطات انسانی احصا شد.نتیجه گیری: الگوی ارتباطات انسانی به دست آمده تحول گرا و پیشرو بوده است و بر اساس مدل طراحی و تصویب شده شورای تعالی و تحول دانشگاه علوم انتظامی امین است. بنابراین لازم است برای ارتقای این ویژگی با اهمیت فرماندهی به این ابعاد و شاخصهای آنها توجه ویژه داشته باشیم.کلیدواژه ها
الگو, ارتباطات انسانی, دافوس, ارتباطات فردی, ارتباطات درون سازمانی, ارتباطات برون سازمانیاطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.