مدیریت احساسات گامی در راستای توسعه جامعه شناسی احساسات
محل انتشار: مجله مطالعات جامعه شناسی، دوره: 7، شماره: 24
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 182
فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JOSSI-7-24_001
تاریخ نمایه سازی: 17 بهمن 1401
چکیده مقاله:
گذر از پارادایم دوم اقتصادی به پارادایم سوم اقتصادی، نشانگر تحول و دگرگونی از حوزهی صنعت به سوی مشاغل خدماتی میباشد؛ که دانش، اطلاعات، ارتباطات و احساسات نقش عمدهای در این نوع مشاغل بر عهده دارند. تحولات اخیر در حوزهی جامعهشناسی نیز، در خدمت این گذار اقتصادی بوده است؛ به این نحو که با ظهور اندیشمندانی چون هوخشیلد، ترنر، کالینز، کمپر و ... میتوان به اهمیت چنین مشاغلی، به ویژه احساسات که نسبت به این مشاغل مرکزی هستند، پیبرد. تا پیش از این، اهمیت چندانی به ریشههای اجتماعی و فرهنگی احساسات داده نمیشد و آنها بیشتر، در حوزهی روانشناسی مورد مطالعه قرار میگرفتند. حال، جامعهشناسی، در صدد جبران این کاستیها برآمده و با کارهای عمده خود نشان داده است که چگونه احساسات در جوامع مختلف و از طریق فرهنگی برساخته میشوند. هوخشیلد برجستهترین نظریهپرداز اینحوزه خاطر نشان میکندکه ما نه تنها یاد میگیریم که احساسات خود را مدیریت کنیم؛ بلکه از روشهای مختلف مدیریتی (بازی عمیق و بازی سطحی) برای فروش احساسات خود استفاده کرده و در قبال چنین کاری مزد نیز دریافت میکنیم. پس کار احساسی ارزش مبادله داشته و از طریق قواعد احساسی تعدیل میشود. به همین خاطر، مقاله حاضر، قصد دارد با طرح مدیریت احساسات و مفاهیم کلیدی مطرح در حوزه جامعهشناسی احساسات، گامی در راستای توسعه این حوزه از جامعهشناسی بردارد.
کلیدواژه ها:
احساسات ، کار احساسی ، تلاش احساسی ، مدیریت احساسات ، قواعد احساسی ، قواعد نمایشی ، بازی عمقی و بازی سطحی
نویسندگان
محمد عباس زاده
استادیار گروه علوم اجتماعی دانشگاه تبریز
اکبر طالب پور
استادیار جامعه شناسی دانشگاه آیت الله العظمی بروجردی(ره)، بروجرد- ایران.
مهسا پناه شاهی
کارشناسی ارشد جامعه شناسی.
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :