بررسی رابطه هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی؛ تحلیل نقش سابقه خدمت (مطالعه موردی: حرم مطهر امام رضا (ع) )

  • سال انتشار: 1397
  • محل انتشار: فصلنامه فرهنگ رضوی، دوره: 6، شماره: 23
  • کد COI اختصاصی: JR_FHNG-6-23_001
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 273
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سید مرتضی غیور باغبانی

استادیار دانشکده مدیریت و حسابداری دانشگاه امام رضا (ع)

امید بهبودی

دانشجوی دکترای مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شاهرود

مهدی رمضانی

کارشناس ارشد مدیریت، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)

علی پورنگ

کارشناس ارشد مدیریت، دانشگاه بین المللی امام رضا (ع)

چکیده

رفتار شهروندی سازمانی و نتایج مطلوب آن در سازمان‎ها امری مهم و حیاتی است. اهمیت این موضوع در سازمان‎های معنوی و مذهبی مانند آستان قدس رضوی دوچندان است. از این‎رو، در پژوهش حاضر رابطه بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی با نقش تعدیل‎گری سابقه خدمت، در حرم مطهر امام‎رضا (علیه‎السلام) بررسی شده است. این پژوهش از حیث هدف کاربردی است. روش پژوهش نیز توصیفی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کارکنان شاغل در حوزه اماکن متبرکه تشکیل داده‎اند که تعداد آنها ۷۰۵ نفر است و بر اساس جدول مورگان، ۲۴۷ نفر بهصورت تصادفی طبقهبندی و به‎عنوان نمونه آماری برای پاسخگویی به پرسش‎نامه پژوهش انتخاب شدهاند. ابزار جمعآوری دادهها، پرسش‎نامههای استاندارد رفتار شهروندی سازمانی «بویل و همکاران» (۲۰۱۶) و پرسش‎نامه استاندارد هوش معنوی «عبدالرحمن و مدیشاه» (۲۰۱۵)، بوده است. برای تجزیه‎وتحلیل دادهها از روش مدل‎یابی معادلات ساختاری و نرمافزارهای SPSS و LISREL استفاده شد. نتایج پژوهش نشان داد هوش معنوی موجب افزایش رفتارهای شهروندی سازمانی می‎شود. همچنین نقش تعدیل‎گری مثبت سابقه خدمت در رابطه بین هوش معنوی و رفتار شهروندی سازمانی تایید شد.

کلیدواژه ها

هوش معنوی, رفتار شهروندی سازمانی, سابقه خدمت, آستان قدس رضوی, حرم مطهر امام‎رضا (علیه‎السلام)

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.