شناسایی مدل سرامدی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت
- سال انتشار: 1391
- محل انتشار: دومین کنفرانس ملی مهندسی و مدیریت ساخت
- کد COI اختصاصی: CCEM02_073
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 1165
نویسندگان
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی عمران- مهندسی مدیریت پروژه و ساخت-دانشگ
دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی عمران- مهندسی مدیریت پروژه و ساخت-دانشگ
فوق لیسانس مدیریت فناوری اطلاعات -کسب وکار الکترونیک- دانشگاه سیستان و
فوق لیسانس مهندسی صنایع- گرایش مهندسی سیستم های اقتصادی- دانشگاه صنع
چکیده
نتایج این بررسی و مطالعه نشان می دهد که بکارگیری موثر اصول و مبانی تعالی در بسیاری از جوایز ملی که بر اساس مدل های تعالی سازمانی استوار شده اند ، باعث شده است تا کشور های اقتصاد رو به رشدی را ایجاد کنند. اول- کشورهایی که بطور کامل یکی از دو مدل بالدیریج را پذیرفته اند بیشترین تعداد را دارند. دوم- هیچ کشوری مدل ذمینگ را بطور کامل نپذیرفته است . مسائلی مانند نبود نگاه سیستمی به کیفیت ، فقدان منابع اطلاعاتی کافی درباره معیارها، چک لیست ها . ممیزی در این مدل و نتیجه گیرایی ضعیف ان ، می توانند علل این بی اقبالی باشند. سوم- مدل EFQM از بیشترین اقبال برخوردار است دیدگاه سیستماتیک قوی و نتیجه گرایی منطقی این مدل می تواند علت این مساله باشد. چهارم- معیارهای مدل دمینگ تنها مورد توجه چهار کشور رو به توسعه قرار گرفته است : تایوان، سنگاپور، مالزی، و اسراییل شاید شباهت نسبی بعضی شرایط و مقتضیات این کشورها با شرایط و مقتضیات ژاپن در دهه 60 میلادی در این مساله بی تاثیر نباشد. البته این کشورها برای خود مدل اختصاصی توسعه داده اند. پنجم- عمده کشورهای رو به توسعه مانند تایوان، سنگاپور ، مالزی و افریقای جنوبی مدل های سرامدی عملکردی برای خود ایجاد کرده اند که با هیچ کدام از سه مدل بالدریج EFQM و دمینگ تطبیق کامل ندارد. به نظر می رسد این کشورها هرکدام بسته به شرایط خاص رقابتی کشورشان در جهان به بعضی از جنبه های سرامدی توجه بیشتری کرده اند و ارزش ها و مفاهیم بعضا متفاوتی را در مدل خود گنجانده اند. ششم- سه کشور هند، برزیل و ویتنام با اعمال تغیراتی مدل بالدریج را مدل خود قرار داده اند و به نظر می رسد می کوشند به جایگاهی نایل گردن که این مدل را به عنوان مدل نهایی خود برگزینند. با توجه به ان چه که گفته شد می توان گفت: الف- مدل مناسب برای ایجاد سرامدی در عملکرد بنگاه های ایران ، به علت یکسان شدن شرایط رقابت و تاثیرات جهانی شدن با مدل های معروف در این مورد تفاوت های ساختاری نخواهد داشت. ب- احتمالا نیاز خواهد بود متناسب با اولویت ها و شرایط فرهنگی ، اقتصادی و و اجتماعی ایران، مدلی طراحی شود که دارای ویژگی ها خاص خود باشد، اگرچه می تواند ساختار یکی از مدل های سرامدی را حفظ کند. ج- مدل پویای طراحی شده با طی مراحل رشد و بلوغ صنعتی ، می تواند به سمت همراه شدن با یکی از مدل های معروف سرامدی حرکت کند تا از دانش موجود نهایت استفاده را ببرد. د- با توجه به دلایلی چون میزان تجارت ایران با اروپا، وجود مشکلات سیاسی در روابط با امریکا ، امکان برگزاری اموزش های مرتبط توسط بنیاد EFQM ، نبود مستندات کافی برای مدل دمینگ و محدود بودن کشورهای به کارگیرنده ان ، سطوح مختلف کشورهای به کارگیرنده مدل EFQM از دیدگاه صنعتی و امکان الگو برداری ، به نظر می رسد که مدل EFQM الگوی مناسبی برای مدل سرامدی در ایران باشد.کلیدواژه ها
مدیریت کیفیت، ISO 9000 ،EFQM، شبیه سازیمقالات مرتبط جدید
- بهبود مدیریت بحران در ایران: تحلیل اجرای توصیه های ارزیابی و چالش های موجود
- ارزیابی حسابرسان خارجی از عملکرد حسابرسی داخلی در شرکت های پارک علم و فناوری فارس
- فلسفه اخلاقی و باورهای اخلاقی حسابرسان
- نقش هوش مصنوعی در آینده حسابداری: فرصتها و چالشها
- تاثیر یادگیری سازمانی بر آموزش و بهسازی منابع انسانی با نقش تعدیلگر هوش سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.