وضعیت چابکی بیمارستان های شهر اصفهان

  • سال انتشار: 1390
  • محل انتشار: مجله مدیریت اطلاعات سلامت، دوره: 8، شماره: 0
  • کد COI اختصاصی: JR_HIM-8-0_013
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 170
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمد حسین یارمحمدیان

دانشیار، مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، مرکز تحقیقات مدیریت و اقتصاد سلامت، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

راحله سموعی

کارشناس ارشد، روانشناسی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

رحیم خدایاری زرنق

دانشجوی دکترای تخصصی، سیاستگذاری سلامت، دانشگاه علوم پزشکی تهران، تهران، ایران

علی ایوبیان

کارشناسی ارشد، مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

حسین باقریان محمود آبادی

مربی، مدارک پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی اصفهان، اصفهان، ایران

چکیده

مقدمه: چابکی به معنای توانایی پاسخ گویی و واکنش سریع و موفقیت آمیز به تغییرات محیطی و عامل مهمی برای اثربخشی بیمارستان است. چابکی یک بیمارستان نشان دهنده ی پاسخ گویی بیمارستان در هنگام مواجهه با تغییرات داخلی و خارجی است و اگر بیمارستان ها به صورت چابک طراحی شوند، توانایی رقابت با سایر بیمارستان ها و ارایه ی خدمات مناسب به بیماران را دارند. این مطالعه، با هدف تعیین و مقایسه ی چابکی سازمانی بیمارستان های دولتی و خصوصی شهر اصفهان در سال ۱۳۸۸ انجام گرفت. روش بررسی: مطالعه ی حاضر توصیفی- تحلیلی و از نوع مقطعی بود که در سال ۱۳۸۸ صورت پذیرفت. جامعه ی پژوهش شامل روسای بخش های اداری و مالی، بخش های درمانی، پاراکلینیک و سرپرستاران بیمارستان های خورشید، چمران، خانواده و سینا بود. با استفاده از فرمول کوکران ۱۳۰ نفر از این چهار بیمارستان به عنوان نمونه های پژوهش انتخاب شدند. ابزار جمع آوری داده ها پرسش نامه ی چابکی با ۴۲ سوال در مقیاس لیکرت بود. حداکثر امتیاز قابل حصول ۱۶۸ و حداقل صفر بود. روایی آن بر اساس نظر استادان و صاحب نظران تایید و پایایی پرسش نامه نیز به روش Cronbach's alpha ۹۶/۰ محاسبه گردید. داده ها با استفاده از روش های آمار توصیفی و استنباطی در نرم افزار ۱۶SPSS مورد تحلیل قرار گرفت. یافته ها: میانگین چابکی در بیمارستان های دولتی ۷/۱۰۳ و در بیمارستان های خصوصی ۹/۱۱۳ به دست آمد. بین میانگین چابکی بیمارستان های منتخب شهر اصفهان تفاوت معنی داری وجود داشت (۰۰۰۱/۰ P < )؛ ولی بین میانگین چابکی بیمارستان های دولتی و خصوصی تفاوت معنی داری مشاهده نشد (۰۵/۰ P > ). نتیجه گیری: چابکی بیمارستان های مورد مطالعه اعم از خصوصی و دولتی متوسط رو به بالا است. به منظور ارتقای چابکی بیمارستان ها، استفاده از استراتژی ها و راهکارهایی چون استقرار ساختار سازمانی منعطف، برون سپاری تامین و خدمات، توسعه ی حرفه ای کارکنان و آمادگی برای مواجهه با تغییرات محیطی لازم است.

کلیدواژه ها

چابکی سازمانی, مدیریت تحول, مدیریت خدمات بهداشتی, بیمارستان ها

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.