ارائه مفاهیم و چارچوب توانمندسازی کارکنان و مدیران سازمان براساسمتغیرهای شایستگی

شایستگی های مورد نیاز کارکنان و مدیران دریک سازمان عمومی شامل همان طیف رفتاری، مهارتی و دانشی مورد تایید استاندارد های معتبر آموزش و مدیریت منابع انسانی ISO ۲۹۹۹۰,۳۴۰۰۰ می باشد.که می بایست برای ارتقاء بهره وری نیروی انسانی، مالی و خدماتی و تولیدی مورد تجزیه و تحلیل در بعد مشاغل و فرآیند نیازسنجی در بعد آموزش و یادگیری کارکنان قرار گیرد تا سرآغازی برای مسیر توانمندسازی نیروی انسانی باشد. دراین مطالعه توصیفی در ابتدا مروری بر ادبیات نظری کلید واژه توانمندسازی یا توانمند کردن کارکنان شد و سپس انواع روش های آن مورد بحث و بررسی قرار گرفت تا در نهایت چارچوبی مدون شامل فرآیند برنامه ریزی توسعه فردی و گروهی بهمراه اجراء روش های نوین یادگیری در کنار سنجش اثربخشی و تدوین برنامه های بهبود یادگیری برای یک مجموعه نیروی کار مدل بندی و طراحی شد تا مسیر رشد و ارتقاء کارکنان بهمراه بهبود عملکرد کل مجموعه های تشکیل دهنده یک شرکت و سازمان از پیامدهای مهم آن باشد. در بخش مسئولیت های اجتماعی و سازمان یادگیرنده نیز اگر این روش بدرستی و با کیفیت قابل انتظار اتفاق بیافتد حتمان اثرات آن متوجه جامعه و گروه مشتریان خواهد شد و روند یادگیری و تمدن سازی به همراه رضایتبخشی و رفاه اقتصادی از این طریق بتدریج اتفاق خواهد افتاد.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی ، سازمان یادگیرنده ، برنامه توسعه فردی و گروهی ، شایستگی ها