شناسایی مولفه های وندالیسم شغلی به روش دلفی

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی آزمایشگاه مدیریت و رویکردهای نوآورانه در مدیریت و اقتصاد
  • کد COI اختصاصی: MLABCONF02_209
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 285
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محسن بلندرفتار

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران

مه لقا کریمی کما

دکترای تخصصی مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات تهران، ایران

علی اصغر بلندرفتار

کارشناسی ارشد مدیریت آموزشی، دانشگاه آزاد اسلامی رشت، ایران

چکیده

سازمان ها همیشه با کارکنانی مواجه می شوند که با وجود کوشش مدیران و مسولان در ایجاد محیطی مناسببرای کار و فعالیت، موجب ایجاد انحراف هایی در سازمان می شوند. کارکنان ی که با تاکتیک هایی به منظور تلافییا احقاق حق پا یمال شده خود در نوع خشونت عریان و یا به صورت ضمنی و با خشونت پنهان بر عملکرد کارکنانتاثیر گذاشته و به هنجارشکنی و بروز رفتار منفی به شکل وندالیسم شغلی در سازمان می پردازند. پژوهش حاضرتلاش دارد تا این شاخص ها و مولفه ها را از دیدگاه کارشناسان و خبرگان در شکل الگویی به نام وندالیسم شغلیتعیین و مقدار اهمیت و اثرگذاری آنها را مشخص نما ید. برای این منظور، در ابتدا به منظور بررسی و شناساییظهور و بروز نشانه رفتار انحرافی شغلی مورد نظر این پژوهش تحت عنوان «وندالسم شغلی» از روش کتابخانه ایو سندی با رویکرد نظری استفاده و با پیمایش در متون و منابع موجود، مطالب و اطلاعات مرتبط جمع آوریگردید. سپس با بهره گیری از روش دلفی برای دریافت دیدگاه ها ی صاحب نظران و خبرگان جامعه شناسی،روانشناسی و مدیریتی در طی سه مرحله، شاخص های مورد تایید خبرگان که موثر بر وندالیسم شغلی بودهانتخاب شدند. میزان توافق نظرات صاحب نظران در هر مرحله بر اساس ضریب کندال محاسبه شده و نهایتانتیجه نظرخواهی های سه دور دلفی، ۱۹ شاخص برای وندالیسم شغلی در قالب ۵ مولفه بدست آمده و الگویآن طراحی گردید.

کلیدواژه ها

وندالیسم شغلی، تخریب، رفتار، مدیریت، سازمان

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.