تناسب تنظیمی و عملکرد در سیستم های دینامیکی: یک تحقیق آزمایشگاهی

سیستم های دینامیکی بخشی جدایی ناپذیر در مدیریت سازمان هستند. شناخت و کنترل سیستم های دینامیکی منجر به بهود کیفیت تصمیم گیری ها در سطوح مختلف سازمانی می شود. مطالعات پیشین در حوزه این نوع سیستم ها نشان می دهند که عموم افراد در درک، شناخت و کنترل آنها دچار ضعف هستند. از این رو، تحقیقات بسیاری در جهت یافتن عوامل موثر بر بهبود عملکرد در سیستم های دینامیکی انجام شدند. در این تحقیق تاثیر تناسب بین تمرکز تنظیمی و استراتژی حل مسئله بر عملکرد افراد در سیستم های دینامیکی مورد بررسی قرار می گیرد. تمرکز تنظیمی یک مکانیسم انگیزشی است. جهت گیری تمرکز تنظیمی افراد به دو دسته ی تمرکز تنظیمی بیشبرنده (تمایل به رشد و پیشرفت) و تمرکز تنظیمی بازدارنده (تمایل به حفظ ایمنی و جلوگیری از ضررهای احتمالی) تقسیم می شوند. بر اساس نظریه تناسب تنظیمی، زمانی که جهت گیری تمرکز تنظیمی فرد با استراتژی حل مسئله هم راستا باشد فرد شرایط تناسب تنظیمی را تجزیه می کند و اگر جهت گیری تمرکز تنظیمی و استراتژ حل مسئله هم راستا نباشد شرایط عدم تناسب تنظیمی ایجاد می شود. نتایج تحقیقات در حوزه تاثیر تناسب تنظیمی بر حل مسائل تحلیلی نشان می دهد که شرایط تناسب تنظیمی به سبب ایجاد احساس خوب و رضایت از درگیری و تفکر بیشتر جلوگیری می کند و به کاهش عملکرد منجر می شود. در مقابل، شرایط عدم تناسب تنظیمی به سبب احساس نارضایتی، درگیری و تفکر افزایش می یابد و به عملکرد بهتر منجر می شود. روش تحقیق آزمایشی مطالعه حاضر، از نوع آزمایشگاهی است. دستکاری تمرکز تنظیمی و استراتژی حل مسئله با استفاده از روش های استاندارد موجود در ادبیات تحقیق انجام شد. به منظور سنجش عملکرد در سیستم های دینامیکی از یک مسئله دینامیکی کلاسیک موسوم به مسئله وان حمام استفاده شد. جامعه آماری دانشجویان و فارغ التحصیلان دانشگاه های استان تهران است. در مجموع، ۱۲۱ نفر در این تحقیق شرکت کردند. جمع آوری داده ها در آزمایشگاه تحقیقات کسب و کار دانشکده مدیریت دانشگاه تهران انجام شد. و تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS صورت گرفت. نتایج تحقیق نشان داد افراد در شرایط عدم تناسب تنظیمی نسبت به تناسب تنظیمی به صورت معناداری عملکرد بهتری در حل مسائل دینامیکی دارند.

کلیدواژه ها:

سیستم های دینامیکی ، عملکرد در سیستم دینامیکی ، تمرکز تنظیمی ، تناسب تنظیمی