رابطه رضایت شغلی و توانمندسازی کارکنان با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات(مورد مطالعه: شهرداری گرگان)

تحقیق حاضر با هدف «بررسی رابطه بین توانمندسازی کارکنان شهرداری گرگان و رضایت شغلی آن ها با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات» انجام شد. روش تحقیق توصیفی و از نوع همبستگی بود. جامعه آماری را کارکنان شهرداری گرگان در سال ۱۴۰۱ تشکیل می داد که تعداد آنها ۹۳۰ نفر بود. با توجه به جدول کرجسی و مورگاننمونه ای به حجم ۲۷۴ نفر به صورت نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. ابزار اندازه گیری شامل پرسشنامهتوانمندسازی کارکنان وتن و کمرن ( ۱۹۹۸ ) و پرسشنامه رضایت شغلی مینه و سوتا ( ۱۹۶۹ ) بود و پرسشنامهمحقق ساخته توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات سنجیده می شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش های آمارتوصیفی، آمار استنباطی و معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها نشان داد که بین توانمندسازیکارکنان و رضایت شغلی آنان با توسعه فناری اطلاعات و ارتباطات رابطه مثبت و معنی داری وجود دارد. همچنین ابعادتوانمندسازی (احساس معناداری، احساس شایستگی، احساس حق انتخاب، احساس موثر بودن و احساس اعتماد بهدیگران) و ابعاد رضایت شغلی (نظام پرداخت، نوع شغل، فرصت پیشرفت، سبک رهبری و شرایط فیزیکی) رابطه مثبتو معناداری با توسعه فناوری اطلاعات و ارتباطات دارند.

کلیدواژه ها:

توانمند سازی ، رضایت شغلی ، فناوری اطلاعات و ارتباطات(فاوا)