نگاشت شناختی فازی عوامل کلیدی موفقیت استراتژی های دیجیتال در صنعت بانکداری ایران

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: اولین کنفرانس ملی تحول دیجیتال، بانک و بیمه
  • کد COI اختصاصی: DBICONF01_008
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 574
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محمدحسین یقطین

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشکده معارف اسلامی و مدیریت ، دانشگاه امام صادق علیه السلام، تهران ، ایران

مسعود شکری خیادانی

دانشجوی دکتری مدیریت سیستم ها، گروه مدیریت صنعتی، دانشکده معارف اسلامی و مدیریت ، دانشگاه امام صادق علیه السلام، تهران ، ایران

چکیده

پیدایش و رشد سریع فضای مجازی و دیجیتال در چند دهه ی اخیر یکی از بزرگترین نماده ای تغییروتحول جهانی است.تدوین و اجرای استراتژی دیجیتال باتوجه به تاثیرات تحول آفرین فناور ی های دیجیتال در همه جنبه های محیط داخلی وخارجی سازمان، به دغدغه اصلی بسیاری از سازمان های سنتی تبدیل شده است. پژوهش حاضر به دنبال این است که اولابه شناسایی عوامل کلیدی موفقیت استراتژی دیجیتال در صنعت بانکداری ایران بپردازد و ثانیا با استفاده از روش نگاشتشناختی فازی، به تحلیل روابط علی پنهان بین این عوامل دست یابد. بدین منظور با استفاده از مطالعات کتابخانه ای، عواملاستخراج گردید و با مصاحبه با خبرگان صنعت بانکداری ایران، روابط علی معلولی این عوامل شناسایی شد. در نهایت عواملشناسایی شده عبار تاند از: حاکمیت بانک در اجرا و رفع مشکلات، تغییر مدل کسب وکار، سرمایه انسانی در تراز تحولدیجیتال، معماری فناوری اطلاعات و زیرساخت های آن، سازماندهی ساختار و اصلاح فرایندها، اصلاح و طراحی محیطکسب وکار برای تحقق استراتژی های دیجیتال، بازیگران دیجیتال و نوظهور در تحقق استراتژی های دیجیتال، روابطبین المللی و روندهای جهانی در بانکداری دیجیتال.

کلیدواژه ها

استراتژی دیجیتال، نگاشت شناختی فازی، صنعت بانکداری

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.