رابطه ارزیابی عملکرد و پاداش با تعهدسازمانی در مدیریت شهری

کارکنانی که احساس می کنند که سازمان شان به آنها توجه و رغبت کاملی را نشان می دهند کسانی هستند که سطوح بالایی از رضایت را از خود نشان می دهند و آنها احتمالا رفتار شهروندی را در سازمان ارتقاء و پرورش می دهند،کارکنان هنگامی به طور واقعی در رفتار شهروندی سازمانی درگیر می شوند که سازمان به اهداف, ارزش, شان و منزلت و اعتقادات آنها توجه بکنند. به نظر می رسد ثبات وسازگاری بین مفاهیم مهیا کردن منافع حیات شغلی و انواع رفتارهایی که کارکنان از خود بروز می دهند از رفتار شهروندی اقتباس می گردد. برای نمونه کارکنانی که تمایل و رغبت بیشتری برای بروز رفتارهای فراتر از وظایف رسمی داشته باشند آنها بیشتر قادر به تعادل و ثبات بین مسئولیت های شغلی, خانوادگی، شرایط و موقعیت های مختلفی که تحت آن می خواهند به دیگران کمک ارائه بدهند خواهند شد. در دنیای رقابتی امروز حوزه کسب وکار، رقابت پذیری شرکت ها به طرز تفکر و رفتار منابع انسانی بستگی دارد. اگر کارمندان از طرف سازمان دارای ارزش بوده و به آنها پاداش داده شود در اینصورت کارمندان احساس آرامش و رضایت بیشتری داشته و از لحاظ احساسی خود را نسبت به سازمان و اهداف سازمانی متعهد می دانند. بنابراین کارمندان همواره به رفتارهای مختلفی که از سوی سازمان با آنها می شود، توجه زیادی می کنند. ادراک کارمندان درباره عملیات مختلف سازمانی، نقش مهمی در طرز تلقی و نگاه آنان نسبت به شغلشان داشته و نحوه رفتار کارمندان را تعیین می کند.

کلیدواژه ها:

کلمات کلیدی: حمایت سازمانی ، تعهد سازمانی ، عملکرد ، مدیران.