طراحی سیستم پیشنهاددهی گردشگری مبتنی بر رهیافت عمومی سیستم ها

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی
  • کد COI اختصاصی: ICMT05_048
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 309
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سیدشهاب الدین اسحاقی نیا

کارشناس مگاپروژه های سازمانی همراه اول، شرکت توسعه ارتباطات سیار ایران (همراه اول)، تهران، ایران

مرضیه بهروز وزیری

کارشناس مگاپروژه های سازمانی همراه اول، شرکت توسعه ارتباطات سیار ایران (همراه اول)، تهران، ایران

چکیده

جذب گردشگر، بخصوص از طریق توسعه فناوری های مرتبط با گردشگری هوشمند، یکی از موضوعاتی است که در سال های گذشته اهمیت زیادی پیدا کرده است. شخصی سازی سفر و ارائه پیشنهادات سفر و گردشگری مبتنی بر ویژگی های فردی، یکی از زمینه هایی است که امروزه در مبحث گردشگری هوشمند به آن پرداخته می شود، بدین منظور معمولا سیستم هایی توسعه یافته اند که به کمک آن پیشنهادات مختلفی متناسب با شخصیت کاربر به او ارائه می گردد. در این مقاله ابتدا به بررسی سیستم های پیشنهاددهی (سفر یا گردش) موجود از طریق رهیافت عمومی سیستم ها و تقسیم بندی آن ها بر اساس اطلاعات ورودی مورد نیاز پرداخته شده است. سپس یک سیستم پیشنهاددهی مبتنی بر علاقه مندی، ترجیحات و همچنین اهداف کاربر در سفر ارائه شده است. برخلاف دیگر سیستم های پیشنهاددهی که از یک نوع ورودی برای بدست آوردن اطلاعات مورد نیاز خود استفاده می کنند و کاربران را تنها از یک جنبه بررسی می کنند، در سیستم پیشنهاددهی ارائه شده کاربران از سه جنبه علاقه مندی، ترجیحات و اهداف سفر برای اولین بار به طور مجزا مورد بررسی قرار گرفته اند. به همین منظور از اطلاعات تصاویر به اشتراک گذاشته توسط کاربر و تجربه پیشین او در شبکه های اجتماعی و همچنین الزامات کاربر در طول سفر استفاده می شود و اثر هر یک از این المان ها در خروجی سیستم لحاظ می گردد. بعلاوه سیستم پیشنهاددهی ارائه شده از اطلاعات مربوط به بازخورد کاربران در مواجهه با پیشنهادات سیستم برای بهبود عملکرد خود بهره می گیرد.

کلیدواژه ها

گردشگری هوشمند، شخصی سازی، سیستم پیشنهاددهی، رهیافت عمومی سیستم ها، تجربه کاربر

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.