شناسایی نقش های حیاتی موثر بر پیاده سازی اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA):بررسی ادبیات و تحلیل پارتو

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی مدیریت، گردشگری و تکنولوژی
  • کد COI اختصاصی: ICMT05_045
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 293
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

محسن مرادی مقدم

دکترای مدیریت تولید و عملیات دانشگاه تهران؛ کارشناس ارشد راهبردهای منابع انسانی شرکت ارتباطات سیار ایران (همراه اول)، تهران، ایران

علیرضا صادقپور فیروزآباد

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی گرایش کیفیت و بهره وری دانشگاه تهران، تهران، ایران

چکیده

اتوماسیون فرآیند رباتیک (RPA )به دنبال اتوماسیون فرآیندهای کسب وکار، کارایی را به کمک روبات های نرم افزاری که از طریق رابط کاربری خود با سیستم ها در تعامل هستند، بهبود می بخشد و هزینه ها را کاهش می دهد. هدف این پژوهش شناخت ابعاد موضوع RPA و تبیین نقش های کلیدی موثر در پیاده سازی RPA است. بنابراین، این پژوهش با توجه به این که این موضوع جدید است و ادبیات آن فاقد ترکیبی از موضوعات اصلی مرتبط با RPA و ارائه آن به مخاطبان این حوزه می باشد، در ابتدا به مرور ادبیات این حوزه و تشریح RPA می پردازد و در گام دوم با کمک تجزیه وتحلیل آنالیز پارتو بر روی گزارش شرکت Blue prism ، واحدهایی که نقش های حیاتی را در پیاده سازی RPA ایفا می کنند اعم از مرکز تعالی و مرکز آی تی( IT) ،که می تواند تاثیر زیادی در سازمان ها برای پیاده سازی این موضوع داشته باشد را تعریف و ابعاد هر یک را تشریح می نماید.

کلیدواژه ها

اتوماسیون فرآیند رباتیک،مرکز تعالی،تحلیل پارتو

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.