به‎کارگیری رویکردی بر مبنای تئوری گراف، جهت شناسایی شبکه مشاور داخلی بانک و ارتباط آن با سودآوری (مطالعه موردی: یکی از بانکهای خصوصی داخلی)

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: فصلنامه مطالعاتی در مدیریت بانکی و بانکداری اسلامی، دوره: 8، شماره: 18
  • کد COI اختصاصی: JR_JIFB-8-18_005
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 243
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

سید فرید موسوی

استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت، دانشگاه خوارزمی، تهران، ایران

کاوه خلیلی دامغانی

گروه مهندسی صنایع، دانشکده مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران جنوب

آرزو گازری نیشابوری

دکتری مهندسی صنایع- دانشگاه آزاد اسلامی-واحد تهران جنوب-تهران- ایران

چکیده

گستردگی و پیچیدگی جوامع بشری و اهمیت شناخت ساختار ارتباطی میان افراد، در راستای کشف تاثیر این ارتباط ها برای دستیابی به اهداف مشخص و از پیش تعیین‎شده، نقش شناسایی شبکه‎های مشاوره ای و تحلیل های مربوط به آن را طی دهه های اخیر آشکار کرده است. در این اثنا، شرکت های با فعالیت خدماتی که عمده درآمد آنها از محل ارائه خدمات، کسب شده و به نیروی انسانی وابستگی شدیدی دارند، بیش از سایر افراد به شناسایی دقیق وضعیت و نقش کارکنان در ساختارهای رسمی و غیررسمی سازمان، برای جذب و حفظ مشتری در راستای افزایش درآمدها از طریق تقویت شبکه‎های مشاور و ارتقای دانش و مهارت کارکنان در سطوح مختلف سازمان، نیاز دارند. در این پژوهش برای کشف اهداف، از ساختار شبکهای استفاده شده و بر این اساس، اطلاعات رفتاری کارکنان ۳۶ شعبه یک بانک خصوصی به منظور شناسایی شبکه مشاور داخلی شعبه جمع‎آوری شده و پس از تشکیل گراف شبکه، تجزیه و تحلیل برای پیش‎بینی سودآوری از طریق تعیین ارتباط به‎نسبت قوی شبکه های مشاور داخلی و سودآوری بانک با استفاده از رگرسیون انجام شده است.

کلیدواژه ها

بانک, تئوری گراف, رگرسیون, سودآوری, شبکه مشاوره‎ای

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.