سیویلیکا را در شبکه های اجتماعی دنبال نمایید.

چگونگی تاثیر گسترش فناوری های مالی بر بهبود عملکرد خدمات مالی

سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 302

فایل این مقاله در 30 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_ECJ-13-49_006

تاریخ نمایه سازی: 26 آذر 1401

چکیده مقاله چگونگی تاثیر گسترش فناوری های مالی بر بهبود عملکرد خدمات مالی

بانک ها به عنوان نهادهای مالی خدمت محور، در فرایند توسعه پایدار نقش اساسی و ثبات بخشی را ایفا می کنند. ظهور تکنولوژی های جدید، تغییر در ترجیحات مشتریان،  ترویج بانکداری باز و گسترش بازارهای مالی متنوع شرایط جدیدی را در عرصه اقتصاد جهانی شکل داده است. فناوری مالی[i] به عنوان یکی از بارزترین نوآوری های عصر حاضر در صنعت مالی با کاهش هزینه ها، بهبود کیفیت خدمات مالی و ایجاد افق های جدید از طریق تغییر رویکرد مشتریان از خدمات بانکداری، تغییر در کسب وکارهای سنتی و بهبود کیفیت آن شیوه بانکداری موجود را متحول و رفتار متولیان  این حوزه و سهم آنان از بازار مالی را گسترش داده است. در این مقاله  کیفیت خدمات بانکداری نوین تابعی از شخصی سازی خدمات و اطلاعات،پایداری ،سهولت دسترسی به خدمات،امنیت و احراز هویت و نوآوری خدمات مالی  و بانکی می باشد. در نمونه ای متشکل از ۳۸۵ متخصص و صاحب نظر با روش ترکیبی کیفی و کمی نقش امنیت خدمات بر اساس ضرایب استاندارد۰.۷۰۵،سهولت خدمات ۰.۸۶،نوآوری خدمات ۰.۷۸۲، پایداری خدمات ۰.۶۶۸ و شخصی سازی خدمات ۰.۷۹۶ برآورد شده است. در ضرایب استاندارد سهولت خدمات و شخصی سازی خدمات و نوآوری خدمات بیشتری کمیت را داشته اند. Banks as service-oriented institutions have a vital role in the sustainable development process of a country. presentation of new technologies, changing customer preferences, the world of open banking, and the pressure of financial markets have formed the new situation. Financial technology as one of the most important innovations in the financial industry today has brought a new perspective to the monetary and financial system by reducing costs, improving the quality of financial services and creating a more diverse and sustainable financial perspective. This technology has challenged existing banking practices by changing customers' approach to banking, changing traditional businesses and improving its quality. Owners of banking and payment services are forced to use the technology to hold their market share of financial transactions. [i] Financial Technology (Fin – Tech)

کلیدواژه های چگونگی تاثیر گسترش فناوری های مالی بر بهبود عملکرد خدمات مالی:

نویسندگان مقاله چگونگی تاثیر گسترش فناوری های مالی بر بهبود عملکرد خدمات مالی

حیدر مغنی

دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شاهرود، سمنان، ایران

وحید ناصحی فر

دانشیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران

تهمینه ناطق

استادیار گروه بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی، واحد شاهرود، سمنان، ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
ابراهیمی، لقمان. (۱۳۸۹). ارزیابی کیفیت خدمات شهرداری بر اساس مدل ...
کبوتری، جمال الدین (۱۳۹۱). بکارگیری مدل E-S-Qual و AHP در ...
فعال قیومی، افسانه، ترک نژاد، احمد (۱۳۹۰). بررسی تاثیر فناوری ...
معتمدی، هوشنگ (۱۳۹۶). پایان نامه کارشناسی ارشد با عنوان «بررسی ...
کریمی، مریم (۱۳۹۵)، مروری بر آینده پرداخت، انقلاب دیجیتالی در ...
رشیدی، مهدی (۱۳۹۵)، بانکداری بین المللی ۱ (با تاکید بر ...
تقوی فرد، سید محمدتقی ؛ برزده، سید محمد (۱۳۹۴)، بانکداری ...
عباسی نژاد، حسین، مهرنوش، مینا (۱۳۹۷)، بانکداری الکترونیکی، انتشارات سمت، ...
میرغفوری، سید حبیب الله، محسن طاهری دمنه، حبیب زارع احمدآبادی. ...
Barberis, J., Chist, Susanne. (۲۰۱۶). The FINTECH Book: The Financial ...
Agustin, Rubini. (۲۰۱۷). Fintech in a flash: Financial technology made ...
Abbasi, T., & Weigand, H. (۲۰۱۷). The Impact of Digital ...
Arasli, H., Turan Katircioglu, S., & Mehtap-Smadi, S. (۲۰۰۵). A ...
Arner, D. W., Barberis, J., & Buckley, R. P. (۲۰۱۵). ...
Bons, R. W., Alt, R., Lee, H. G., & Weber, ...
Chuang, L.-M., Liu, C.-C., & Kao, H.-K. (۲۰۱۶). The adoption ...
Cuesta, C., Ruesta, M., Tuesta, D., & Urbiola, P. (۲۰۱۵). ...
Dapp, T. F. (۲۰۱۷). Fintech: The Digital Transformation in the ...
Flohr Nielsen, J. (۲۰۰۲). Internet technology and customer linking in ...
Gai, K., Qiu, M., Tao, L., & Zhu, Y. (۲۰۱۶). ...
Lee, I., & Shin, Y. J. (۲۰۱۸). Fintech: Ecosystem, business ...
Lee, T., & Kim, H.-W. (۲۰۱۵). An exploratory study on ...
Omarini, A. (۲۰۱۷). The digital transformation in banking and the ...
Parker, G. G., Van Alstyne, M. W., & Choudary, S. ...
Patel, I. H., & Bhatt, V. (۲۰۱۸). Development of Model ...
Riva, A., & Pilotti, L. (۲۰۱۷). DIGITAL AND LEAN TRANSFORMATION ...
Shivakumar, S. K., & Sethii, S. (۲۰۱۹). Transforming Legacy Banking ...
Treleaven, P. (۲۰۱۵). Financial regulation of FinTech ...
Zachariadis, M., & Ozcan, P. (۲۰۱۷). The API economy and ...
Zhu, R., Dholakia, U. M., Chen, X., & Algesheimer, R. ...
یادداشت ها ...
نمایش کامل مراجع