بررسی آثار اندزه دولت بر رشد اقتصادی در ایران طراحی مدل تبیین توان رقابتی در بانک تجارت
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: فصلنامه اقتصاد مالی، دوره: 16، شماره: 58
- کد COI اختصاصی: JR_ECJ-16-58_003
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 241
نویسندگان
گروه مدیریت بازرگانی،واحدرشت،دانشگاه آزاداسلامی،رشت،ایران
گروه مدیریت بازرگانی،واحدرشت،دانشگاه آزاداسلامی،رشت،ایران
گروه مدیریتب ازرگانی،واحدرشت،دانشگاه آزاداسلامی،رشت،ایران.
گروه مدیریت بازرگانی، واحد رشت، دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه آزاد اسلامی، رشت، ایران
چکیده
هدف از نگارش تحقیق حاضر، ارائه مدلی برای اندازهگیری توان رقابتی بانک تجارت میباشد. ابزار گرد آوری داده ها در تحقیق حاضر، مصاحبه و پرسشنامه بود. جامعه آماری تحقیق حاضر شامل دو بخش خبرگان بانک تجارت (۱۰ نفر) و کارشناسان و مدیران این بانک به تعداد ۱۷۵۰ نفر بودند که با بهرهگیری از فرمول حجم نمونه کوکران، ۳۱۶ به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. ابتدا از طریق مصاحبه با خبرگان صنعت بانک تجارت، مدل اولیه تحقیق استخراج شد. در ادامه با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری در محیط نرمافزار لیزرل مدل مستخرج مورد آزمون قرار گرفته و درنهایت مدل نهایی تحقیق در سه بعد اصلی قابلیتهای درونی سازمان (شامل مولفه های قابلیتهای مالی، تکنولوژیک، مدیریتی و بازاریابی)، هوشمندی بازار (شامل مولفه های ایجاد هوشمندی و پاسخ به هوشمندی) و بازاریابی رابطهمند آنلاین (شامل مولفه های کیفیت تعاملات آنلاین، کیفیت محتوای وبسایت و کیفیت خدمات الکترونیک) به دست آمد.AbstractThe purpose of writing the current research is to represent a model to measure competitive strength in Tejarat bank. Data gathering tools are interview and questionnaire. Statistical society includes two different parts of Tejarat Bank experts (۱۰ ones) and experts along with ۱۷۵۰ managers in different levels of the bank from which ۳۱۶ ones were selected by Cochran sampling formula. First of all, preliminary mdel was extracted interviewing experts. Continuously applying structural equation model in LISREL software environment the extracted model was tested and finally final definitive model of sompetitive strength in includes internal resource (contains financial. Technological, managerial and marketing), market intelligence (contains intelligence making and responsibility) and onlie relationship marketing (online exchange quality, online content quality and e-service quality) was gained. کلیدواژه ها
واژه های کلیدی: توان رقابتی, قابلیتهای درونی, هوشمندی بازار, بازاریابی رابطه مند آنلاین. طبقه بندی JEL : F۱۲؛ L۴۱؛ M۳۱اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.