رتبه بند ی و تعیین میزان پیشرفت/پسرفت شرکت های بیمه در ایران با رویکرد تحلیل پوششی داده ها

امروزه در صنعت بیمه به دلیل پیشرفت روزافزون رقبای بخش خصوصی ، شرایط رقابتی ویژه ای حکمفرماشده است؛ و شرکت هایی که دارای عملکرد مطلوبی نباشند، قادر به رقابت در این صنعت نخواهند بود.خدمات بیمه ای نقشی مهم در اقتصاد ملی ایفا می کنند و تاثیر زیادی بر رفتار بخش های مختلف اقتصادیدارند. بنابراین ارزیابی عملکرد شرکت های بیمه علاوه بر آگاهی دادن به ذی نفعان، باعث افزایش رقابت،پویایی صنعت و توسعه پایدار و متوازن جامعه می شود. مطالعه حاضر با هدف ارزیابی کارایی شرکت هایبیمه در سال های ۱۳۹۶ و ۱۳۹۷ و مقایسه بین کارایی آنها، صورت پذیرفته است. به منظور تعیینشاخص های ورودی و خروجی، از بین ۲۴ شاخص برگرفته از سالنامه آماری بیمه، ۷ شاخص مهم تر، براساس تکنیک روایی نسبت اعتبار محتوا انتخاب شدند. بدین منظور از نظرات ۲۶ نفر از خبرگان استفادهشد. شاخص های "تعداد کارکنان، تعداد نمایندگان، تعداد شعب و هزینه های بیمه ای" به عنوانشاخص های ورودی انتخاب شدند و شاخص های "درصد سهم حق بیمه تولیدی ، بازده سرمایه گذاری و سود خالص" به عنوان شاخص های خروجی، درنظر گرفته شدند. بر اساس تکنیک هایCCR ورودی محورو اندرسون پیترسون که با استفاده از نرم افزار لینگو انجام شد، شرکت های بیمه ملت، دی ، ایران معینتجارت نو، حکمت صبا، آسماری و حافظ واحدهای کارای سال ۱۳۹۶ بودند و در سال ۱۳۹۷ شرکت هایبیمه ملت، امید، دی ، ایران معین، پاسارگاد، کوثر، آسماری و تجارت نو به عنوان واحدها ی کارا شناختهشدند. همچنین نتایج تکنیک ویلکاکسون نشان داد که بین کارایی شرکت های بیمه در سال های ۱۳۹۶ و۱۳۹۷ ، تفاوت آماری معناداری وجود ندارد .

کلیدواژه ها:

کارایی ، صنعت بیمه ، تحلیلپوششی داده ها ، ویلکاکسون