Evaluation of digital marketing technologies using a new decision-making method based on GRA and BWM in the fuzzy environment
- سال انتشار: 1401
- محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع، مدیریت و حسابداری
- کد COI اختصاصی: CSIEM03_668
- زبان مقاله: انگلیسی
- تعداد مشاهده: 406
نویسندگان
Department of Management, Faculty of Management and Social Sciences, North Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
چکیده
The marketing sector is constantly changing due to the advances in digital technology and its various practical areas. This change considerably affects some factors, such as consumer behaviors, business models, marketing strategies, and competitive capabilities. By using digital technologies in marketing, companies can establish systematic communication with their customers and benefit from public relations advantages. However, evaluating digital marketing technology is rather complicated due to conflicting goals and various criteria. Therefore, this paper presents a new method for evaluating digital marketing technologies according to grey relational analysis (GRA). Afterward, the best-worst method (BWM) is used for weighting the effective criteria. Also, fuzzy sets are used to address the uncertainty of the complex real-life marketing issues since these sets can help experts express their opinions more effectively. Eventually, a practical example is presented to determine the best digital marketing technology and assess the proposed model's effectiveness.کلیدواژه ها
Digital marketing technologies; Best-worst method (BWM); Grey relationship analysis (GRA); Fuzzy sets, Multi-criteria decision-making (MCDM.مقالات مرتبط جدید
- نقش هوش مصنوعی بر روی افزایش سود و بهره وری
- بررسی تاثیر رمزارزها و داراییهای دیجیتال بر آینده بانکداری مرکزی (CBDC)
- بررسی نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات بر توانمندسازی کارکنان (مطالعه موردی فرمانداری پردیس)
- بررسی اثر تغییر قیمتها بر توزیع درآمد و رفاه اجتماعی
- نقش هوش مصنوعی استراتژیهای بازاریابی و ظرفیت های سازمانی در عملکرد سازمانی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.