بررسی تاثیر گرایش به بازار داخلی و فعالیتهای بازاریابی بر عملکرد پرسنل با نقش میانجی خدمات عمومی و ماندگار در شرکت مهرام

  • سال انتشار: 1401
  • محل انتشار: سومین کنفرانس بین المللی چالش ها و راهکارهای نوین در مهندسی صنایع، مدیریت و حسابداری
  • کد COI اختصاصی: CSIEM03_564
  • زبان مقاله: فارسی
  • تعداد مشاهده: 242
دانلود فایل این مقاله

نویسندگان

مینا نوری زاد

کارشناس ارشد مدیریت MBA، گرایش مالی دانشگاه پیام نور تهران غرب

چکیده

برندینگ در بسیاری از سازمانها در سراسر جهان از اهمیت زیادی برخوردار است. این امر به دلیل مزایای درک شده مانند تمایز ، سودآوری ، وفاداری مشتری و مزیت رقابتی برای همه سازمانها میباشد. در حقیقت کاملا مشهود است که بنگاه هایی که در تلاش برای برندسازی هستند، بر خلاف بنگاه هایی که مارک تجاری ندارند ، مزایای بیشماری را تجربه می کنند. در تحقیق حاضر به بررسی تاثیر گرایش به بازار داخلی و فعالیتهای بازاریابی بر عملکرد پرسنل با نقش میانجی خدمات عمومی و ماندگار در شرکت مهرام پرداخته شد. تحقیق فوق از نظر هدف، کاربردی واز منظر روش، توصیفی میباشد. تعداد نمونه، ۲۱۷ نفر از کلیه پرسنل دفتر مرکزی شرکت مهرام در شهر تهران که به صورت تصادفی ساده و براساس فرمول کوکران انتخاب شد.روش تجزیه و تحلیل تحقیق حاضر با استفاده از آزمون کلومروف اسمیرینوف ،آزمون تحلیل عاملی و معادلات ساختاری Smart Pls و سوبل به بررسی تاثیر بین فرضیه ها پرداخته شد. نتایج تحقیقات نشان می دهد که قدرت رابطه محاسبه شده در تمامی متغیرها مقدار قابل قبولی محسوب میشود. همچنین آماره آزمون نی بزرگتر از مقدار بحرانی t در سطح خطای %۵ یعنی ۱/۹۶ بوده و نشان میدهد همبستگی مشاهده شده معنادار است. بنابراین با اطمینان %۹۵ تمامی فرضیه ها(بجز اول و دوم) به اثبات رسید و در پایان پیشنهاداتی ارائه شد.

کلیدواژه ها

گرایش به بازار داخلی - فعالیتهای بازاریابی - عملکرد پرسنل - خدمات عمومی و ماندگار - شرکت مهرام

مقالات مرتبط جدید

اطلاعات بیشتر در مورد COI

COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.

کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.