سمیه دهدشتی مقدم - مدیریت دولتی گرایش تصمیم گیری و خط مشی گذاری عمومی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد شوشتر
وحید چناری - استادیار گروه مدیریت دولتی ، واحد شوشتر ، دانشگاه آزاد اسلامی شوشتر ایران

هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر شبکه های اجتماعی در بهره وری سازمانی با رویکرد مروری می باشد. این پژوهش از لحاظ ماهیت و هدف، کاربردی و از لحاظ روش تحقیق از نوع توصیفی - تحلیلی است که اطلاعات آن از طریق بررسی (مقالات، کتب، مجلات، نشریه ها، پایان نامه ها و نمایه های نوشته شده در این زمینه و...) جمع آوری شده است. در این پژوهش، ابتدا کلید واژه های پژوهش در پایگاه های علمی معتبر جستجو شده و سپس منابع متعدد و مختلف مرتبط، شناسایی شده و مورد بررسی اجمالی قرار گرفته است. نتایج بررسی های انجام گرفته نشان می دهد که برخی از مطالعات استفاده از رسانه های اجتماعی را در صورتی که به درستی از آن استفاده نشود بر روی عملکرد کارکنان و بهره وری سازمانی منفی ارزیابی می کنند، درحالی که در برخی از مطالعات دیگر، بر تاثیر استفاده از رسانه های اجتماعی بر متغیرهایی که در نهایت آن متغیرها باعث افزایش بهره وری کارکنان می گردند، اشاره می شود. بنابراین، تاثیر استفاده از این نوع فناوری ها در افراد به نوع نگرش و میزان پایبندی به اهداف تعیین شده بستگی دارد که نیازمند تبیین فرصت ها و تهدیدها می باشد.

شبکه های اجتماعی، رسانه اجتماعی، بهره وری سازمانی، عملکرد شغلی، فناوری های نوین