به کارگیری مدیریت دانش در تولید و پیاده سازیERP

مستندسازی مرحله بسیار مهمی از مدیریت دانش سازمانی است که برای ذخیره و به اشتراک گذاری دانش، و به منظور دسترسی، بازیابی و به کارگیری از دانش در آینده، بسیار مهم میباشد، در این مقاله سیستمهای برنامه ریزی منابع سازمان- ERP که توسط خود سازمان تولید و پیاده سازی میشود به طور خاص در نظر گرفته شده است، سیستم ERP را میتوان بعنوان نرم افزار یکپارچه ای تعریف نمود که یکپارچگی و جامعیت اطلاعات سطح سازمان را فراهم نموده و جریان روان اطلاعات بین بخشهای مختلف سازمان را فراهم میآورد[۱۶] که با ورود به عصر فنآوری اطلاعات به کارگیری این گونه ابزارهای نرم افزاری رواج یافته است علی الخصوص در بسیاری از سازمانها به دلایلی که اشاره خواهد شد این گونه ابزارهای نرم افزاری در داخل سازمان تولید و پیاده سازی میشود.که مستندات سیستمهای ERP مذکور چهار سطح را شامل میشوند:- مستندات بانک اطلاعاتی- مستندات ماژولهای نرم افزاری- مستندات فرمهای کاربری- مستندات تجهیزات سختافزاریدر نهایت در زمینه مستندسازی سیستمهای ERP ذکر شده، راهکارها و نکات مهم، با در نظر گرفتن یک دیدگاه عملی و اجرائی بیان میشوند که حاصل مطالعه مقالات و متون تخصصی در این زمینه و نیز حاصل مصاحبه با کارشناسان و نخبگان این حوزه و در نهایت تجربیات کاری نگارنده بعنوان عضو مستندساز تیم توسعه ERP یک سازمان میباشد.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، مستندسازی ، ERP ، بانک اطلاعاتی ، نرم افزار.