بررسی تاثیر هوش فرهنگی و کار عاطفی بر رضایت شغلی کارکنان بیمارستان

رضایت شغلی ۱ یکی از عوامل مهم در افزایش میزان کارایی و موفقیت شغلی تلقی می شود. توسعه یافتگی توسط منابع انسانی کارآمد علاقمند و دارای پیوند روانی عمیق به وجود می آید . این پژوهش از لحاظ هدف کاربردی است و از لحاظ ارتباط میان متغیرها از نوع پژوهش توصیفی و از شاخه همبستگی است .جامعه ی آماری این تحقیق ، کلیه ی کارکنان بیمارستانهای دولتی کرج می باشند . برای تجزیه و تحلیل داد ه های جمع آور ی شده از آمار توصیفی و استنباطی استفاده شده است . در آمار استنباطی نیز از معادلات ساختاری و از نرم افزار لیزرل استفاده شده است . نتایج نشان داد که هوش فرهنگی بر رضایت شغلی کارکنان تاثیر معناداری دارد همچنین کار عاطفی بر رضایت شغلی کارکنان تاثیر معناداری دارد.

کلیدواژه ها:

هوش فرهنگی ، کار عاطفی ، رضایت شغلی ، کارکنان بیمارستان