بررسی تاثیر استراتژی تجارت الکترونیک بر عملکرد مالی با توجه به نقش میانجی استراتژی پایداری (مورد مطالعه بانک ملت شهرستان کرمانشاه)

پژوهش حاضر با هدف بررسی تاثیر استراتژی تجارت الکترونیک بر عملکرد مالی با توجه به نقش میانجی استراتژی پایداری در بانک ملت شهرستان کرمانشاه صورت گرفته است. این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از لحاظ نحوه گردآوری داده ها پیمایشی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کلیه کارکنان شاغل در بانک ملت شهرستان کرمانشاه به تعداد ۲۷۰ نفر می باشند. حجم نمونه به صورت تصادفی طبقه ای با استفاده از جدول کرجسی مورگان ۱۵۵ نفر برآورد گردید. ابزار اندازه گیری شامل مقیاس توانایی های مدیریتی از ال ساوی و همکاران (۲۰۱۶) و پریدا و همکاران (۲۰۱۵) با ۳گویه، مقیاس توانایی های عملیاتی از چاونگ و لین (۲۰۱۵) و ال ساوی و همکاران (۲۰۱۶) با ۳گویه، مقیاس استراتژی پایداری از تامسیچ و همکاران (۲۰۱۵) با ۶گویه و عملکرد مالی از هنری (۲۰۰۶) با ۵گویه بود که ضرایب آلفای کرونباخ آنها به ترتیب برابر با ۰/۷۵ ،۰/۷۷ ، ۰/۸۳ و ۰/۷۹ به دست آمد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS۲۵ که از آن برای آمار توصیفی و برای تعیین رابطه بین متغیرها از معادلات ساختاری با نرم افزار SmartPLS بهره گرفته شدند. نتایج پژوهش نشان داد که توانایی های مدیریتی، توانایی های عملیاتی و استراتژی پایداری بر عملکرد مالی تاثیر مثبت و معنیداری دارد؛ همچنین استراتژی پایداری، رابطه بین توانایی های مدیریتی و توانایی های عملیاتی بر عملکرد مالی بانک ملت شهرستان کرمانشاه میانجی گری می کند.

کلیدواژه ها:

استراتژی پایداری ، استراتژی تجارت الکترونیک ، عملکرد مالی ، توانایی های مدیریتی ، بانک ملت شهرستان کرمانشاه